دشن رئيس بلدية محافظة القرى المهندس سعيد صالح الزهراني، أمس، جهاز الخدمة الذاتية لمستفيدي الخدمات البلدية وذلك بمقر مبنى البلدية والتي تعتبر مبادرة بلدية محافظة القرى في إطلاق هذه الخدمة الأولى من نوعها على مستوى أمانة وبلديات المنطقة، حيث إن جهاز الخدمة الذاتية للمستفيدين والذي يقع بالمدخل الرئيسي للبلدية يتيح للمستفيدين سرعة تنفيذ مختلف الطلبات إلكترونياً خلال دقائق معدودة، كما يتيح الجهاز للمراجعين تقييم مستوى أداء الموظف الذي صدر من قبلة الإجراء، من ناحية التعامل مع المستفيد وكذلك سرعة الإنجاز للعمل. وأوضح الزهراني أن إطلاق جهاز الخدمة الذاتية، يُعد بداية ونواة نحو مزيد من التوسع في هذا المجال، ويُعتبر أحد الإسهامات من بلدية القرى في خدمة المواطنين والمقيمين وفق توجيهات القيادة الرشيدة لتحقيق رؤية المملكة 2030 والتحول الوطني 2020 في كافة القطاعات والجهات الحكومية والتحول الكامل إلى الحكومة الإلكترونية. مبيناً أن جهاز الخدمة الذاتية، مشروع يوفر الجهد والوقت على المراجع لأقسام البلدية، وتخول هذه الخدمة المواطن والمقيم من الاستعلام عن معاملاته سواء برقم المعاملة أو الهوية أو الجوال، دون الحاجة لمراجعة قسم الاتصالات الإدارية أو الأقسام الداخلية بالبلدية، كما يمكن أيضاً للمستفيدين تقييم أداء الموظفين بهدف رفع مستوى أداء العمل وسرعة الإنجاز وتطوير الخدمات البلدية المقدمة للمراجعين، مؤكداً بأن تجربة جهاز الخدمة الذاتية ببلدية القرى، ربما سيتم تنفيذه على نطاق أوسع في مرحلة مقبلة من أجل تقديم أنجع وأفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين.