أعلن البنك التجاري الكويتي إطلاق خدمة تحديث بيانات البطاقة المدنية، وهي خدمة جديدة ومبتكرة، وتأتي في إطار سعي البنك الدائم لتطوير الخدمات الإلكترونية، وتسهيل التواصل مع العميل، لإنجاز جميع المتطلبات التي تؤهله للحصول على الخدمات المصرفية المبتكرة التي يقدمها البنك. وفي تعليقه على الخدمة الجديدة، قال المدير العام لقطاع الخدمات المصرفية للأفراد، حميد سلمان: «نسعى في (التجاري) دوما إلى اتباع أفضل الأساليب التقنية، وتوظيف التكنولوجيا الحديثة، لتوفير خدمات مرنة لعملائنا في جميع الأوقات». وأشار إلى أن «التجاري» من أوائل البنوك التي تقدم هذه الخدمة على مستوى الكويت، والتي تأتي ضمن مجموعة من التحسينات والإضافات التي قام بها البنك للخدمات المقدمة عبر تطبيقه للهواتف الذكية، ما يجعل التطبيق الخيار المفضل والأسرع لباقة كبيرة من الخدمات المميزة، والتي تواكب مميزات التكنولوجيا وتطلعات العميل. وعن هذه الخدمة الجديدة ومميزاتها، أوضح حميد أنه «بإمكان العميل تزويد البنك ببطاقته المدنية الجديدة، ومتابعة حالتها بخطوات بسيطة، ليتسنى للبنك تحديث بيانات البطاقة المدنية»، منوها بأن هذه الخدمة توفر على العملاء عناء الذهاب إلى الفرع لتحديث بيانات البطاقة المدنية. ودعا سلمان عملاء البنك إلى استخدام هذه الخدمة الجديدة بالدخول على تطبيق «التجاري» على هواتفهم الذكية، مؤكدا في الوقت نفسه أن البنك دائما يتطلع إلى خدمة عملائه، من خلال أحدث الوسائل التكنولوجية، لذلك «يسعى دائما إلى تحسين وتطوير قنواته الإلكترونية، وإضافة كل خدمة تسهل على العميل إجراء عملياته البنكية».