أكد المتحدث الإعلامي لشرطة منطقة نجران الرائد عبدالله العشوي أنه في تمام الساعة 8:40 من مساء السبت 1439/11/1 تلقى مخفر شرطة الوديعة بمحافظة شرورة بلاغًا عن إطلاق نار داخل المنفذ وعلى الفور تم مباشرة البلاغ. وأشار إلى أنه تبين أن إطلاق النار من قبل مواطن سعودي يعمل لدى إحدى القطاعات العسكرية المشتركة في المنفذ (إدارة الجوازات)، ويبلغ من العمر 34 عاماً مستخدماً سلاحه الرسمي، حيث أطلق النار تجاه اثنين من زملائه بالمنفذ بسبب خلاف يخص غيابه عن العمل، ونتج عن إطلاق النار وفاة أحدهم على الفور، وإصابة آخر، جرى نقله إلى المستشفى لتلقي العلاج اللازم، وقد لاذ الجاني بالفرار من الموقع، وعند استيقافه من قبل دوريات أمن الطرق على بعد80 كم من محافظة شرورة، بادر بإطلاق النار تجاههم مما تسبب في استشهاد أحدهم وإصابة اثنين آخرين، ونوه العشوي إلى أنه لخطورة الموقف تم التعامل معه وإطلاق النار عليه مما نتج عنه مقتله فوراً.