«مواصلات» تخفض أجرة حجز التاكسي عبر تطبيق «كروة»

  • 7/16/2018
  • 00:00
  • 1
  • 0
  • 0
news-picture

قررت شركة مواصلات خفض أجرة حجز التاكسي من خلال تطبيق كروة، حيث قررت إلغاء رسوم الحجز ورسوم الخدمات التقنية من أجرة سيارات التاكسي عند الحجز من خلال «تطبيق كروة»، أو «مركز الاتصال الموحد»، بدءاً من يوم أمس. جاء ذلك من منطلق حرص الشركة على راحة العملاء، ولتيسير عملية الوصول إلى خدمات كروة، سواء من المنزل أو العمل، أو مراكز التسوق، ومختلف الأماكن والمناطق في الدولة. ولتجنيب العملاء عملية الانتظار على الطرق لوقت طويل في درجات الحرارة المرتفعة، يعمل «تطبيق كروة» للهواتف الذكية و»مركز الاتصال الموحد» على مدار الساعة لحجز سيارات «تاكسي كروة». وكانت شركة مواصلات «كروة» قد أطلقت، أمس، حملة ترويجية بإلغاء «رسوم الحجز ورسوم الخدمات التقنية» لتخفيض أجرة سيارات تاكسي كروة، وقد اتخذت شركة مواصلات «كروة» هذا القرار بناءً على دراسة حاجة السوق، ولتقديم سعر تنافسي إلى العملاء. وكما هو معلوم للجميع، يضم «تطبيق كروة» خدمات حجز التاكسي والليموزين، ويعمل من خلال عملية تشغيل النظام بأكمله تحت مفهوم مركز الاتصالات الموحد، مع العديد من التعديلات والتحسينات الأساسية لعمليات تشغيل التاكسي من حيث الكفاءة والسياسات والإجراءات، للحصول في النهاية على «رضاء العملاء»، حيث يمكن للمستخدمين الحجز ومراقبة رحلاتهم من خلال نظام التتبع الخاص بنظام الخرائط والتابع لتطبيق كروة. تحديد فضلاً عن ذلك، يتم تحديد الأجرة وفقاً لقراءة العداد وحسب التعرفة المعلنة بدون أي رسوم إضافية قد تُفرض حسب موقع أو وقت الحجز، وسيحصل الراكب على إيصال يوضح تفاصيل الأجرة في نهاية كل رحلة. وستستمر «مواصلات» في التركيز على تطوير «تطبيق كروة»، من خلال التحديث والتطوير، لتوسيع نطاق خدماتها، من أجل تلبية احتياجات صناعة المواصلات في دولة قطر. وتتميز سيارات «تاكسي كروة» بمطابقتها لمعايير سيارات الأجرة العالمية الموضوعة من قبل الجهات التنظيمية، حيث يتم استبدال هذه السيارات كل 5 سنوات في المتوسط. ومن جهة أخرى يتم إخضاع سائقي سيارة «تاكسي كروة» لتدريبات قيادة معتمدة دولياً باستخدام أجهزة محاكاة قيادة متطورة مصنوعة خصيصاً ومصممة حسب طرق مدينة الدوحة.;

مشاركة :