تتابع غادة والى وزيرة التضامن الاجتماعى عمليات صرف مساعدات برنامج الدعم النقدى المشروط تكافل وكرامة لشهر يوليو 2018 وبلغ عدد الأسر المستفيدة من البرنامج حوالى 2.245 مليون أسرة بما يشمل حوالى 10 ملايين فرد، ويبلغ إجمالى الدعم المنصرف خلال هذا الشهر حوالى مليار ومائة مليون جنيه من خلال منافذ مكاتب البريد على مستوى الجمهورية والبالغ عددها 3800 منفذ.كما بلغ عدد الأسر المستفيدة من برنامج تكافل 1.950 مليون أسرة بلغ المنصرف لهم حوالى 974 مليون جنيه بينما بلغ عدد مستفيدى كرامة 299 ألف مستفيد صرف لهم حوالى 134 مليون جنيه.وأوضحت والى أن برنامج "تكافل وكرامة" يستهدف دعم الأسر المصرية تحت خط الفقر ويشمل البرنامج 5630 قرية فى 345 مركزا بجميع محافظات الجمهورية، لافتة إلى أن إجمالى الدعم المنصرف على برنامج تكافل وكرامة منذ إطلاقه فى مارس 2015 وحتى يوليو الجارى أكثر من 21 مليار جنيه.ويمثل ماتم صرفه لمحافظات الصعيد منذ إطلاق البرنامج حوالى 72% من إجمالى المبالغ المنصرفة من موازنة البرنامج وتتصدر محافظة المنيا قائمة المحافظات المستفيدة من دعم تكافل وكرامة فى يوليو حيث بلغ قيمة الدعم المنصرف للمستفيدين من تكافل وكرامة فى المنيا حوالى 150 مليون جنيه ويليها محافظة سوهاج وبلغت قيمة المبالغ المنصرفة للمستفيدين فى سوهاج 125 مليون جنيه. ثم محافظة أسيوط وبلغ إجمالي المبالغ المنصرفة للمستفيدين فى أسيوط حوالى 115 مليونا.وأعلنت وزارة التضامن الاجتماعى أن منظومة الشكاوى الخاصة ببرنامج الدعم النقدى المشروط تكافل وكرامة منذ بداية العمل به فى يناير 2015 وعلى مدار السنوات الثلاث تلقت حوالى 227.853 شكوى تم دراستها بالكامل ومعالجة مايقرب من 90% منها مع الإدارات والجهات المختلفة وتراوحت أسباب الشكاوى التي تم تلقيها بين "رفض طلب التقدم للحصول على دعم برنامج تكافل وكرامة"، و"تأخر إصدار أو إعادة إصدار وتسليم كروت الصرف"، و"تأخر تسليم كارت الصرف أو الرقم السرى"، و"عدم وجود رصيد كافي علي حسابات الصرف"، و"أخطاء بيانات كروت الصرف"، و"أخطاء في بيانات إستمارات التقديم للبرنامج"، و"إيقاف كروت الصرف لثبوت عدم الإستحقاق بعد التحقق"، و"أعطال ماكينات الصرف بمكاتب البريد".