أبوظبي (الاتحاد) أطلقت دائرة التخطيط العمراني والبلديات 13 خدمة رقمية جديدة، وذلك ضمن إطار سعيها لتجسيد وتنفيذ خطة التحول الرقمي والرؤية العصرية المستمدة من قيادتنا الحكيمة الحريصة على تطوير الأداء والارتقاء بالخدمات التي تحقق تطلعات المجتمع وتساهم في إسعاد أفراده، وبالوقت ذاته الاستجابة لمتطلبات التنمية المستدامة، وتعزيز سمعة أبوظبي كمثال مشرف على نجاح المشروع التنموي الشامل إقليمياً وعربياً وعالمياً. وأكد سيف بدر القبيسي، المدير العام لبلدية مدينة أبوظبي، رئيس لجنة التكنولوجيا في دائرة التخطيط العمراني والبلديات، أن إطلاق الخدمات الـ13 الجديدة تأتي كحلقة من سلسلة متصلة من مشروع التحول الرقمي الكامل للخدمات البلدية على مستوى الدائرة، والذي يستهدف الوصول تدريجياً إلى المستوى 100% من الخدمات الرقمية. وأضاف القبيسي أن مواصلة إطلاق الخدمات الرقمية تباعاً يتوافق مع متطلبات وتطلعات المتعاملين وصولا إلى أعلى مستوى للرضا العام من قبل المجتمع والشركاء الاستراتيجيين، كما تقع هذه الخدمات ضمن إطار مبادرات الدائرة الهادفة إلى التحول الرقمي الكامل للخدمات، والذي وجه به صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة رئيس المجلس التنفيذي للارتقاء بالخدمات كافة وفقاً لنهج سموه ورؤيته الحكيمة، والذي لن تقف نتائجه عند إسعاد المتعاملين وحسب، بل إن فوائده ستكون متعددة وستؤثر في عدة محاور منها رفع الكفاءة التشغيلية لدى البلدية، الحفاظ على البيئة، وتسريع وتيرة النمو والتطوير في الإمارة. وأشار إلى أن استخدام الخدمات الرقمية يستهدف تقليص عدد المراجعين للبلديات، بحيث يتم تقديم الخدمات البلدية للمتعاملين بصورة سريعة وذاتية، حيث إنهم لن يكونوا مطالبين بزيارة البلديات للانتظار وتقديم الوثائق المدعمة المطلوبة للحصول على خدماتهم. وبين القبيسي أن الدائرة تستخدم – لأول مرة – الذكاء الصناعي (AI) وتوظفه في خدمة المتعاملين والشركاء الاستراتيجيين بهدف الوصول إلى أعلى مستويات الأداء في تقديم الخدمات. ... المزيد