دشن معالي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي مركز المراقبة الذاكية بالمسمى الجديد ( غرفة العمليات سابقاً ) بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي . وأكد مدير الإدارة العامة للمتابعة والإشراف الميداني الأستاذ محمد عبدالقادر سكر أن المركز يعمل على تنسيق البلاغات ومتابعة تنفيذها وتوجيهها إلى الجهات الحكومية الأخرى والمتابعة للخدمات الميدانية ، كما يعمل المركز على متابعة ملاحظات واقتراحات مستخدمي تطبيق الحرمين الشريفين وتنسيق الحشود التوجيه من خلاله إلى المصليات والممرات ، مقدماً شكره الجزيل لمعالي الرئيس العام على جهودهم الجليلة في تقديم مثل هذه الخدمات الحديثة لراحة قاصدي المسجد النبوي . وتأتي هذه الخدمات ضمن توجيهات معالي الرئيس العام لتحقيق تطلعات ولاة الأمر حفظهم الله ورعاهم.