قالت نورا على رئيس الاتحاد المصرى للغرف السياحية، إن ملف التدريب أحد الركائز الاساسية التى نعول عليها للارتقاء بالجودة والخدمات المقدمة للسائحين، مؤكدة أن العنصر البشرى المحرك الاساسى للمنظومة السياحية.وأضافت نورا لـ"صدى البلد" أن الاتحاد المصرى للغرف السياحية انتهى من تدريب 1500 عامل فى 3 شهور، فى مقرات بعض الفنادق، لافتة إلى أن هدفنا الوصول الى تدريب 32 الف عامل بنهاية 2019.وتابعت رئيس الاتحاد المصرى للغرف السياحية أن عناصر التدريب ركزت على سلامة الغذاء و الخدمات المقدمة عبر المكاتب الامامية و تحسين اللغات الاجنبية، مؤكدة أن مركز التدريب على فنون الطهى التابع للاتحاد يقدم الكثير من الخدمات فى القطاع.وأوضحت أنه لأول مرة يمتلك الاتحاد المصرى للغرف السياحية قاعدة بيانات بالعمالة المدربة والمستهدف تدريبها بمحافظات مصر فى اطار الخطة لرفع كفاءة العمالة السياحية وتحسين مستوى الخدمة للتعامل مع السائح بالشكل الذى يليق باسم مصر.