الإقامة في فندق جيد عند سفرك يمكن أن تحدث فارقا كبيرا في تجربة سفرك. هناك عدد لا يحصى من الفنادق، بدءا من الأماكن البسيطة التي تقل تكلفتها عن 10 دولارات في الليلة الى الغرف التي تزيد على ألف دولار في الليلة الواحدة، فما هي المعايير التي تحتل الأولوية عند المسافرين أثناء البحث عن فندق. قام موقع Hotels.com بدراسة مثيرة للاهتمام حول ما يهم المسافرين فعلاً عندما يتعلق الأمر بالعثور على غرفة الفندق المثالية. وقد تفاجئك النتائج! إذ ليست خدمة الواي فاي السريعة أو وجبة فطور لذيذة هي الأكثر أهمية بالنسبة إليهم. ما يهتم به المسافرون أكثر هو النظافة والود. لذا قبل حجز رحلتك المقبلة، تحقق من هذه الأشياء الخمسة التي يقول المسافرون إنها تجعل من الإقامة في الفندق تجربة مثالية. 1 – النظافة يرى المسافرون أن العثور على فندق نظيف وغرفة فندق نظيفة هما أهم شيء حتى الآن. عفن في الحمام أو بقع بول على مقعد المرحاض أو صرصور ميت تحت السرير، هذه الأمور موجودة فعلا في بعض الفنادق، وهي بالتأكيد من أكثر ما قد ينغص عليك رحلتك. فلا شيء أفضل من العودة الى غرفة فندق جميلة ونظيفة ومريحة بعد يوم من الاستكشاف. 2 – فريق عمل ودود كانت هذه مفاجأة فعلاً. فعلى الرغم من أهمية وجود موظفين ودودين ومتعاونين في الفنادق (أو أصحاب المنازل الودودين في Airbnb)، الا أن المفاجأة كانت في أن يحتل هذا العامل المركز الثاني. اذ يهتم المسافرون بمدى لطف الموظفين أكثر مما يهتمون بما يقدمه الفندق لهم. وكما يقول سايمون مور، عالم النفس الاستهلاكي الذي قاد الدراسة «ان حقيقة أن الموظفين الودودين يلعبون دورا مهما في ارضاء النزلاء تظهر أننا نحب، كمخلوقات اجتماعية بالفطرة، أن يتم الترحيب بنا بابتسامة ودردشة وأن نشعر بأننا جزء من المجموعة». 3 – سرير مريح في الواقع هذا هو أحد الأشياء التي يتطلع إليها الكثير من المسافرين في الفندق. فلا شيء يضاهي سريرا كبيرا ومريحا يجعلك ترغب في البقاء في غرفتك في الفندق طوال اليوم. لقد أقمنا جميعاً في أماكن كان السرير فيها دون المستوى المطلوب، ومن المدهش كيف يمكن أن يجعل نوم ليلة سيئة نضالا حقيقيا في اليوم التالي. وليس السرير فقط، الوسائد والبطانيات يمكن أن تحدث فرقا كبيرا أيضا. بعض المنتجعات تقدم «قائمة الوسائد» للاختيار من بينها للتأكد من أنك ستنام على وسادة مثالية. 4 – موقع جيد عادة ما تحجز غرفة في فندق لأنك تريد أو تضطر الى زيارة مكان معين. الموقع جاء ضمن أهم خمس أولويات يبحث عنها المسافرون عند حجز غرفة في فندق. لكن، لا يجب التقليل من مدى صعوبة معرفة ما اذا كان موقع الفندق مناسبا لك فعلا. في بعض الأحيان يقيم المسافرون في الفنادق التي يعتقدون أنها قريبة من المكان الذي يرغبون أن يكونوا فيه ليتبين بعد ذلك أنها إما أبعد مما كانوا يعتقدون أو بجوار وسائل النقل العام التي لا تعمل عند الحاجة اليها أو تكون قريبة من جزء غير آمن من البلدة. اقرأ الكثير من تعليقات المسافرين الآخرين لتجنب هذه الأخطاء. وكن حذرا عند حجز فندق لا توجد عليه أي ملاحظات أو تعليقات. 5 – قيمة جيدة مقابل المال بالطبع لا أحد يحب أن يدفع الكثير من المال مقابل غرفته الفندقية أو أي شيء آخر في الواقع. لذا فان حقيقة أن القيمة الجيدة مقابل المال تعد عاملا مهما عند تقييم الاقامة في فندق أمر منطقي. لا مانع من التباهي بغرفة الفندق التي تدفع فيها سعرا مرتفعا، لكن من الأفضل أن تعيش فيها تجربة رائعة تضاهي ما دفع لأجلها. الفنادق الباهظة التكلفة ليست دائما أفضل من الفنادق ذات الميزانية المحدودة، كما أن غرف الفنادق الرخيصة ليست دائما غرفة فندقية سيئة. لذا تحقق مما يقوله الآخرون عن غرفة الفندق التي أنت على وشك حجزها. سيذكرون على الأرجح اذا كان الأمر يستحق المال أم لا. لذا، في المرة المقبلة التي تستعرض فيها التعليقات على الفنادق، لتحديد الفندق الذي ستحجز فيه، عليك أن تولي اهتماما اضافيا لهذه الميزات الخمس! وبالطبع هذا لا يعني أنه لا ينبغي عليك أيضا التحقق مما اذا كان فندقك يوفر خدمة Wi-Fi مجانية، ووجبة افطار مجانية وغرفا هادئة توفر اطلالة رائعة وربما حتى حمام سباحة رائع. لكن تذكر أنه بالنسبة إلى المسافر العادي، فإن هذه العوامل الخمسة الأكثر أهمية التي يجب البحث عنها عند حجز غرفة في فندق تحدث فارقا حقيقيا. ¶ Spend Life Travelling Blog ¶