تطبيق «ooredoo» يتيح تغيير الاشتراكات في باقات الألياف الضوئية المنزلية

  • 7/29/2018
  • 00:00
  • 2
  • 0
  • 0
news-picture

أعلنت «ooredoo»، يوم أمس، أنه أصبح بإمكان عملاء خدمة الألياف الضوئية المنزلية الآن التحكم في اشتراكاتهم في هذه الخدمة بشكل كامل، من خلال تطبيق «ooredoo» الواسع الانتشار. ومع التحديثات الجديدة التي تمت إضافتها إلى التطبيق، سيتمكن أي عميل مشترك في إحدى باقات الألياف الضوئية المنزلية من استعراض الباقة التي يتضمنها الاشتراك، وترقية أو تخفيض الباقة بسهولة، بالإضافة إلى إمكانية الاشتراك في باقة «beIN» الكاملة، وخدمة المشاهدة حسب الطلب من STARZPLAY حسب باقاتهم. ومنذ إطلاق باقات الألياف الضوئية المنزلية الجديدة من «ooredoo»، أصبح عدد أكبر من العملاء يستمتعون بسرعات أعلى للإنترنت، وبخدمة «ooredoo tv» الحائزة على الجوائز والمتوفرة ضمن الباقات. ويهدف التحديث الجديد لتطبيق «ooredoo» إلى ضمان توفر مفهوم واضح لدى جميع العملاء حول ميزات الباقات التي يشتركون فيها، والسرعات التي توفرها لهم كل باقة، وغيرها من المزايا التي يحصلون عليها مع اشتراكاتهم. مزايا وفي سياق حديثها حول هذا التحديث الجديد، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في «ooredoo قطر»: «لاحظنا أن عملاءَنا -وفي كثير من الحالات- لا يتمكنون من معرفة سرعة الإنترنت الحالية المتوفرة لديهم عبر الألياف الضوئية، أو التعرف على المحتوى الإضافي الذي يمكنهم الاستمتاع بمشاهدته مع اشتراكاتهم. لذا حرصنا على تحديث تطبيق ooredoo، لنسهل على العملاء معرفة تفاصيل الخدمة أو الباقة التي يشتركون فيها، والتمكن أيضاً من التحكم في الخدمة وترقية أو تخفيض الباقات وفقاً لرغباتهم، ويهدف كل ذلك إلى تمكين العملاء من الاستفادة بشكل كامل من المزايا التي توفرها لهم باقات الألياف الضوئية المنزلية من ooredoo». وبفضل هذا التحديث، سيتمكن عملاء خدمة الألياف الضوئية المنزلية من «ooredoo» من الاستفادة من تطبيق «ooredoo»، باعتباره خدمة شاملة، لاستعراض فواتيرهم، ودفع قيمتها، وتغيير اشتراكاتهم حسب الحاجة. الاحتياجات يذكر أن باقات الألياف الضوئية المنزلية الجديدة من «ooredoo» كانت قد صممت لتواكب الاحتياجات المتزايدة للحصول على سرعات إنترنت أكبر، والاحتياجات الترفيهية لعملاء «ooredoo». منذ إطلاق الخدمة في نوفمبر 2017، بلغ عدد اشتراكات المنازل في هذه الخدمة أكثر من 70.000 اشتراك. ولكي تتمكن «ooredoo» من تلبية الطلب المتزايد على خدمات الترفيه المنزلي، تتضمن جميع باقات الألياف الضوئية المنزلية الجديدة خدمة STARZPLAY للمشاهدة حسب الطلب، والتي توفر أكثر من 6500 ساعة من المحتوى الترفيهي المميز دون تكلفة إضافية. أما بالنسبة لعملاء باقات الألياف الضوئية المنزلية من «ooredoo» الذين يختارون باقة 30 ميجابت بالثانية أو الباقات الأعلى، فيمكنهم ضمن اشتراكهم الاستمتاع بباقة «beIN» الكاملة، التي توفر لهم تغطية حصرية للعديد من البطولات الرياضية المهمة، وقنوات الأطفال، والقنوات التي تغطي المواضيع المتعلقة بنمط الحياة اليومي، إضافة إلى أحدث الأفلام والبرامج الوثائقية وغيرها. ويمكن لعملاء خدمة البرودباند المنزلي الحاليين الترقية إلى باقات الألياف الضوئية المنزلية الجديدة الآن، من خلال زيارة أي من مراكز «ooredoo»، أو تنزيل أحدث إصدار من تطبيق «ooredoo».;

مشاركة :