نفذ معرض عمارة الحرمين الشريفين برنامج (الاستقبال بالحفاوة والابتسامة) وذلك ضمن حملة (معرض الحرمين الشريفين يتشرف بزيارتكم). وبين سعادة مدير معرض عمارة الحرمين الشريفين المهندس ماهر بن منسي الزهراني أن منسوبي المعرض يحرصون من خلال البرنامج على تعزيز الصورة الايجابية لأبناء الوطن في خدمة ضيوف الرحمن . وأضاف سعادته أن إدارة المعرض تقوم بتوزيع أكثر من (10.000) هدية يومياً على مدار الورديتين الصباحية والمسائية، تحتوي على بوستر به أحد معالم الحرمين وتوزيع المصاحف، بالإضافة إلى وجبات متنوعة توزع على الزوار . وأضع المهندس ماهر أن هذه البرامج والحملات تأتي وفق توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور / عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس .​