بدأت هيئة تطوير منطقة المدينة المنورة بالتعاون مع شركائها في تنفيذ خطة التحول الرقمي لكافة مراكز ومحطات استقبال ضيوف الرحمن وزوار المسجد النبوي الشريف بالمدينة المنورة، من خلال تسخير الحلول التقنية وتوسيع خدمات النطاق العريض، بمزوّد خدمة الإنترنت عبر شبكة الألياف البصرية، بهدف تحسين عمليات متابعة حركة الوفود بمحطات الاستقبال، من خلال كاميرات المراقبة الميدانية الشبكية في محطة استقبال حجاج الجو والبحر في طريق الهجرة ومحطة استقبال حجاج البر في طريق السلام، بالإضافة إلى محطة توديع ضيوف الرحمن بمسجد الميقات والساحات المرتبطة به، وربط تلك المواقع بمركز لجنة الحج بالمدينة المنورة. وتسعى هيئة تطوير المنطقة بالشراكة مع القطاعات الأخرى لتطوير مستوى البنية التحتية الرقمية في المواقع المرتبطة بتقديم الخدمات لضيوف الرحمن وزوار المدينة المنورة، بما يحقق تطلعات القيادة الحكيمة بإشراف وتوجيه أمير منطقة المدينة المنورة رئيس هيئة تطوير منطقة المدينة المنورة رئيس لجنة الحج بالمنطقة، وذلك ضمن خطة تحويل مراكز الاستقبال الحالية إلى مراكز رقمية متخصصة مرتبطة بأنظمة التحكم العالية التي تسهم بدورها في رفع مؤشرات جودة الخدمة المقدمة لزوار المدينة المنورة، خصوصاً في تلك المواقع التي يصل إليها الزائر، والعمل على تسخير كافة الحلول والبدائل التقنية لتقديم خدمات متميزة لضيوف الرحمن فور وصولهم إلى المدينة المنورة.