أكد مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة خالد الفيصل أهمية البدء في الخطوات التنفيذية لتكون مدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة مناطق ذكية «وأن يعمل الجميع على الارتقاء بالخدمات المقدمة لقاصديها». وقال الفيصل خلال تدشينه مبادرة «حج ذكي» في مقر الإمارة بجدة أمس، في حضور نائبه الأمير عبدالله بن بندر: «أتقدم باسم خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وولي عهده بالشكر لوزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، نظير الجهود التي تبذلها للارتقاء بالخدمات المقدمة، خصوصاً في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة». وخلال التدشين، أطلق الأمير خالد الفيصل مبادرة توحيد شعار مشغلي الشبكات ليكون تحت اسم «العالم في قلب المملكة». من جهته، أوضح وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله السواحة، أن مبادرة «حج ذكي» تهدف إلى خدمة حجاج بيت الله الحرام، ومساعدتهم على أداء مناسكهم بطريقة سلسة ومريحة. وأضاف أنها تقدم خدمات رقمية تضم أبرز التطبيقات التفاعلية التي تتضمن تحديد مواقع المناسك، ومساعدة الحاج على الاستفادة من التقنية في معرفة خطوات انتقاله بين المشاعر، إضافة إلى إرشادات وأدلة تقنية، وتطبيقات صحية، وتطبيقات حكومية عدة تفيد الحجاج والمعتمرين في مكة المكرمة والمدينة المنورة ضمن المبادرة بأسلوب تقني متطور. وبحسب السواحة، فإن المبادرة تضم أيضاً معظم التطبيقات التي تسهل على الحجاج تحديد المخيمات ومواقع المياه، ومراكز بيع الشرائح، والبريد.