قام فريق عمل المجلس القومي لحقوق الإنسان خلال فعاليات أسبوع حقوق الإنسان بمحافظة الإسكندرية، بزيارة العديد من المناطق المختلفة للتواصل المباشر ولقاء المواطنين، وتلقى شكواهم وطلباتهم على مدار الأسبوع، حيث قامت البعثات الميدانية بزيارة مناطق "الورديان، كوم الشقاق" التابعة لحى غرب الإسكندرية، ومناطق "محطة الرمل، مصطفى كامل" التابعة لحى وسط، المنشية الجديدة التابعة لحى محرم بك، غيط العنب، وغرب شريكس، الرياتين، والمعمورة البلد، والسوق التابعة لحى المنتزه ثالث، والعصافرة قبلى حى المنتزه ثانى.ورصدت الجولات الميدانية المشكلات الآتية من خلال اللقاءات المباشرة مع المواطنين، حيث إنها تتمثل في مشكلات تتعلق بالأوضاع الاقتصادية والاجتماعية وخاصة توفير مساكن، وطلبات العمل، مرافق عامة من وسائل نقل كافية فى عدد من المناطق وكذا الشكوى من ارتفاع الأسعار، وعدم رفع القمامة من بعض المناطق.كما اشتكى عدد من المواطنين من الإجراءات المعقدة لتسجيل المواليد الجدد على بطاقات التموين، وعلى صعيد آخر اشتكى عدد من المواطنين من عدم توافر شبكات الصرف الصحى لعدد من المناطق، وفيما يتعلق بالخدمات والرعاية الصحية والضعف الذى تعانى منه فى عدد من المناطق عدم إتاحة العلاج على نفقة الدولة، وارتفاع أسعار الأدوية وارتفاع أسعار فواتير مياه الشرب بشكل مبالغ فيه وخاصة ما يتعلق بالتعاقدات الجديدة على تركيب وتوصيل مياه الشرب، أما على صعيد المنظومة الأمنية فى منطقة غيط العنب بشكل خاص طالب المواطنون بزيادة الخدمات الأمنية بما يتناسب مع كثافتها السكانية وحتى تمنع بعض الظواهر السلبية بالمنطقة.وفيما يتعلق بمنظومة التعليم طلب عدد من المواطنين زيادة المدارس فى لعدم توافرها بصورة كافية خاصة في مرحلة التعليم الأساسى، وكذلك عزوف طلاب المدارس عن الانتظام بالعملية التعليمية فى عدد من المدارس والاكتفاء بالدروس الخصوصية هذا وسوف يقوم المجلس بمخاطبة  الجهات المعنية لحل تلك الشكاوي التي تلقاها من خلال اللقاءات المباشرة التي تمت مع المواطنين. يشار إلى أن أسابيع حقوق الإنسان تشمل فعالياته تدريبات، وورش عمل، وزيارات ميدانية، وتلقى شكاوى، ولقاءات مع الجهات التنفيذية بالمحافظة.