تعتزم إدارة التوجيه والإرشاد بالإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة القصيم، ممثلةً في وحدة الخدمات الإرشادية، تنفيذ برنامج الهاتف الاستشاري، لتقديم الخدمات الإرشادية والنفسية، بهدف مساعدة الطلاب وأسرهم على مواجهة "رهبة الامتحانات".   وذكر مدير إدارة التوجيه والإرشاد بالإدارة العامة محمد الربيش، أن البرنامج سيُنفَّذ ابتداءً من الأحد 4/3/1436هـ وحتى نهاية اختبارات الفصل الدراسي الأول في الفترة المسائية من الساعة الخامسة وحتى الثامنة مساءً؛ وذلك على رقم الهاتف الاستشاري 0556475273 من الأحد حتى الخميس.   وأشار الربيش إلى أن الخدمة الهاتفية تهدف إلى تكريس مفاهيم المعايشة والتأقلم مع كل الأجواء والظروف المحيطة بالطالب.