أكدت وزارة الحج والعمرة، أن تصريح الحجّ يهدف إلى إعطاء فرص متكافئة لراغبي أداء المناسك، وفقاً للطاقة الاستيعابية لعناصر منظومة الحج من نقل وإيواء وغيرها. وقالت ضمن رسائل توعوية موجهة لضيوف الرحمن: «الحصول على تصريح الحج احترامٌ لعظم الزمان والمكان، ولأحد أعظم مبادئ الحجّ الذي جعله الله سواءً للناس». وخصصت الوزارة الرقم المجاني 8003404444 لخدمة ضيوف الرحمن على مدار الساعة. وتستقبل الاتصالات من حجاج بيت الله الحرام من داخل المملكة وخارجها لتلقي استفساراتهم وشكواهم وملاحظاتهم في خطوة تطويرية تسعى من خلالها الوزارة إلى تحقيق وقياس رضا المستفيدين من الخدمات المقدمة من الأجهزة والقطاعات التي تشرف عليها، كما يسهم الرقم إلى جانب موقع الوزارة الإلكتروني www.haj.gov.sa في إرشاد ضيوف الرحمن للأنظمة والإجراءات الواجب اتباعها. في شأن آخر، رَحّلت النقابة العامة للسيارات عبر فرعها بمحافظة جدة منذ مطلع الشهر الحالي حتى أمس (الجمعة)، 858.972 حاجاً قدموا من خارج المملكة عبر منافذ المحافظة البحرية والجوية إلى مكة المكرمة . وأوضح مدير فرع النقابة بمحافظة جدة وليد سندي، أن استعدادات النقابة بدأت منذ وقت مبكر لتقديم خدماتها لضيوف الرحمن عبر 35 شركة نقل للحجاج من منفذي جدة الجوي «مطار الملك عبدالعزيز الدولي» والبحري «ميناء جدة الإسلامي» إلى المشاعر المقدسة ومكة المكرمة ومن ثم العودة بهم إلى المنافذ بعد أن يمن الله عليهم بإتمام فريضتهم. وبين أن ما تشهده النقابة هذا العام من تطور وتميز في خدماتها المقدمة يعود إلى ما وفرته وزارة الحج والعمرة من الأنظمة الذكية التي تسهل على ضيوف الرحمن مناسك الحج، كنظام المسار الإلكتروني لحجاج الخارج ومنصة «ضيف» الإلكتروني، الذي يعد نظاماً متكاملاً منذ بداية عمل التعاقدات الإلزامية من سكن ونقل وإعاشة، إلى جانب ما يتيحه النظام من التعاقد مع الشركات والمؤسسات على الخدمات المختلفة. في شأن آخر، قدمت جمعية هدية الحاج والمعتمر أكثر من مليوني عبوة سقيا في كلٍّ من مكة المكرمة والمدينة المنورة ومطار جدة لحجاج بيت الله الحرام القادمين من بلدانهم لأداء مناسك الحج وزيارة مسجد المصطفى - صلى الله عليه وسلم - وذلك من بداية شهر ذي القعدة وحتى الثالث من شهر ذي الحجة، ضمن برنامج الجمعية الرئيس «غذاء البدن» الذي يعنى بتقديم خدمات الإطعام والسقيا مراعية الاختيار الدقيق لمواقع تقديم الخدمات. وأوضح المدير العام للجمعية منصور العامر أن الجمعية أطلقت حملتها لهذا العام بعنوان «إكرام وإطعام» بهدف إكرام ضيوف الرحمن من خلال تقديم خدمات الإطعام والسقيا وغيرها مما يحتاج إليه الحجاج.