قام الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية اليوم بزيارة مقر جهاز حماية المستهلك بالقرية الذكية لحضور فعاليات ختام مبادرة "أسبوع فى حب الوطن"؛ لحل مشاكل المواطنين، والتى أطلقها الجهاز منذ أسبوع والتى تستهدف حل مشاكل المواطنين من خلال معسكر بمقر الجهاز على مدار 24 ساعة دون مغادرة اعتبارًا من السبت الموافق 11/8/2018 ولمدة أسبوع حتى 18/8/2018.وأشاد المصيلحى بمبادرة الجهاز، والتى لاقت استجابة واسعة لدى جميع الأطراف المعنية سواء الشركات المشاركة أو المواطنين، وأيضا لاقت استجابة من الجهات الحكومية المعاونة، وأكد أن مثل هذا النوع من المبادرات غير تقليدي وغير نمطي ويمثل أسلوبا جديدا فى التعامل مع شكاوى المواطنين وسرعة الاستجابة لشكواهم والعمل على حلها.وتقدم المصيلحى بالشكر لرئيس جهاز حماية المستهلك، ولجميع العاملين بالجهاز والروح الايجابية السائدة بينهم وتقديره لجهودهم الملموسة والتي كان لهم مردود إيجابى أسهم بخروج المبادرة بهذه النتائج الطيبة والتى ساعدت فى حل مشاكل المواطنين.كما قدم المصيلحى الشكر لكل الشركات المشاركة فى المبادرة مؤكدًا على إيجابية هذا العمل، حيث إن مردودها إيجابي على المواطن عندما يلمس بشكل واقعي حلولا لمشكلته من جانب الشركة المشاركة فى المبادرة.وشدد الوزير على ضرورة استمرار مثل هذه المبادرات، وأهمية تحديد يوم كل شهر تلتقى فيه الشركات مع جهاز حماية المستهلك للتعاون فيما بينهم لحل مشاكل المواطنين باستمرار ما يساهم فى تحقيق رضا المستهلك المصرى.