مياه ببني سويف: خط ساخن لتلقي الشكاوى خلال العيد

  • 8/19/2018
  • 00:00
  • 5
  • 0
  • 0
news-picture

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف، اليوم الأحد، عن استعداداتها لعيد الأضحى لعام 2018.واكدت الشركة تواجد نوبتجية الشركة بديوان الشركة ومتابعة الفروع لحل اي مشاكل مع التواصل بغرفة العمليات الرئيسية، وتواجد فنى كهرباء بديوان عام الشركة كلا من محمد رجب عبد الحسيب، وماجد ثابت حليم صباحا ومساء خلال إجازة العيد بالكامل لمواجهة أي طوارئ، وتخصيص الخط الساخن على مدار 24 ساعة لخدمة العملاء على التليفون الأرضي 125 ومحمول أرقام (01276278215،01276279712).وأشارت إلى تواجد سيارة مع النوبتجى للتحرك فور حدوث أي طارئ، وجاهزية المولدات بالمحطات فى حالة حدوث انقطاع الكهرباء، مع إمكانية تلقي الشكاوى من خلال موقع الشركة على الإنترنت.وأوضحت الشركة إمكانية التواصل مع مديرى العموم ورؤساء القطاعات للشئون الفنية من خلال اللاسلكى المحمول والتواصل مع المحطات الكبرى من خلال أجهزة اللاسلكي الثابتة على مدار 24 ساعة وايضا التواصل مع غرفة عمليات الشركة القابضة بالقاهرة، وجاهزية فرقة الصيانة الرئيسية فى حالة وجود الأعطال الكبرى.بالإضافة إلى التنسيق الكامل مع غرقة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة، والتنسيق الكامل بين مديرى الأفروع ومديرى المحطات من خلال نوبتجيات على مدار اليوم.

مشاركة :