أكدت المديرية العامة للدفاع المدني على تأمين ونشر أحدث الآليات والمعدات لمراقبة ومتابعة حركة الحجاج بجبل الرحمة ومسجد نمرة من خلال أبراج مجهزة بمشعر عرفات بكل زواياه، إضافة إلى نشر مجموعة من الفرق المتخصصة في مجالات المراقبة والرصد والإنقاذ والإٍسعاف والإخلاء، تتمركز في هذين الموقعين. وأوضح قائد قوات الدفاع المدني لمشعر عرفات العميد عبدالله أبو مارقة أن قوات الدفاع المدني جهزت للتعامل مع الحشود المليونية بصعيد عرفات من خلال دراسة وتحليل ومعرفة كافة المخاطر المحتملة وتحديد الطريقة المثلى للتعامل معها مؤكداً أنه تم تأهيل كافة منسوبي الدفاع المدني بمشعر عرفات، لمباشرة كافة الحوادث المحتملة. وأضاف العميد أبو مارقة بأن قوات الدفاع المدني خضعت إلى الكثير من البرامج التدريبية المكثفة لأداء مهامها خلال موسم الحج، إضافة إلى تنفيذ برامج تدريبية يومية بمواقع تمركزها خلال أعمال الحج، شملت إجراء تجارب فرضية وتطبيقات ميدانية، إضافة إلى برنامج التدريب الميداني الذي تشرف على تنفيذه الإدارة العامة للتدريب بالدفاع المدني للوصول لأعلى درجات الاستعداد. ولفت أبو مارقة أن قوات الطوارئ الخاصة بالدفاع المدني المشاركة في تنفيذ الخطة العامة لأعمال الدفاع المدني لمواجهة الطوارئ في حج هذا العام تتولى عدداً من المهام المتمثلة في الإسناد البشري والآلي لقوات الدفاع المدني بالمشعر. وبيّن أبو مارقة أن استعدادات الدفاع المدني شملت أعمال السلامة والإشراف الوقائي، حيث أنهت فرق السلامة الإشراف الوقائي كافة أعمال المسح الوقائي الشامل لجميع مخيمات الحجاج والمنشآت وتنفيذ جولات ميدانية على مدار الساعة لمنع استحداث أي مخالفات لاشتراطات السلامة التي تهدد سلامة ضيوف الرحمن والعمل على إزالتها بصورة فورية. ونوه قائد مشعر عرفات إلى توفير أعداد كبيرة من مآخذ المياه ضمن الشبكات المخصصة لأعمال الإطفاء، وتنفيذ عدة برامج وفرضيات عملية على استخدام شبكات الإطفاء وتشغيل مآخذ المياه وتحديد مواقع شبكات الإطفاء من خلال خرائط دقيقة، بما يحقق سرعة الاستفادة منها في حالات الطوارئ وحوادث الحريق، مشيراً إلى أن الإجراءات شملت أعمال الحماية المدنية وتنفيذ خطط الإخلاء داخل مشعر عرفة ونشر الوحدات والفرق الميدانية في المواقع التي تزداد بها مسببات الخطورة بسبب الزحام في محيط مسجد نمرة وجبل الرحمة ومحطات القطار، إلى جانب خطة خاصة لمواجهة مخاطر الأمطار والسيول أثناء وقوف الحجيج بعرفة بالتنسيق مع الجهات المعنية .