أعلنت المديرية العامة للدفاع المدني، دعم قوة الدفاع المدني بالحرم المكي الشريف، للتعامل مع زيادة أعداد الحجاج بالعاصمة المقدسة والحرم المكي، ليصل إجمال نقاط الدفاع المدني (50) نقطة لمباشرة أعمال الإنقاذ والإخلاء والإسعاف لطالبيها من ضيوف الرحمن. وكثفت قوات الدفاع المدني من انتشار الوحدات والفرق الميدانية، لتغطي صحن الطواف والمسعى وبداخل المسجد الحرام ومناطق السلالم وأبواب المسجد الحرام والساحات الخارجية كافة، لدعم ومساندة الحجاج المرضى وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، الذين قد يتعرضوا إلى الإجهاد، وتقدم الخدمات عن طريق الإسعاف أو نقل بعض الحالات إلى المستشفيات والمراكز الصحية القريبة بعربات الإسعاف المجهزة التي تتواجد في مواقع قريبة من أبواب المسجد الحرام والساحات الخارجية. وأشارت المديرية إلى أن هذه الجهود المصاحبة للزيادة المتوقعة في أعداد الحجاج المصلين بالحرم، ستشهد كذلك تكثيف برامج التوعية الوقائية لتعريف الحجاج والقائمين على خدمتهم باشتراطات السلامة والتصرف السليم في حالات الطوارئ، وتنظيم تفويج الحجاج إلى المسجد الحرام في أوقات الذروة. ولفتت المديرية العامة للدفاع المدني، إلى أن هذا الدعم يتم وفقًا لخطط الإسناد خلال موسم الحج؛ حيث يخضع أفراد القوة إلى دورات تدريبية خاصة، على كيفية نقل الإصابات بما فيها الخطيرة، من قبل فريق متخصص من المديرية.