لم تصدق حاجة هندية مسنّة، أن خدمة نقلها بالإسعاف الجوي مجانية، بعد إصابتها بجلطة في مشعر عرفات، لترفض تدخل الفرق الإسعافية للهلال الأحمر السعودي لنقلها للعلاج، بينما استعانت الفرق الإسعافية بمترجم نقل عنها أن سبب رفضها دخول الطائرة أن الخدمة بمقابل مالي. وتم إقناع الحاجة الهندية من خلال الفرق الإسعافية لهيئة الهلال الأحمر السعودي، بأن الخدمة المقدمة لها وفّرتها حكومة خادم الحرمين الشريفين بالمجان لتوفير كل الخدمات الطبية لضيوف الرحمن، تدخّل الإسعاف الجوي لنقلها إلى أقرب منشأة صحية. ودخلت الحاجة الهندية في نوبة بكاء، عندما أخبرها المسعفون بأن الخدمة بالمجان، داعية المولى -عز وجل- أن يوفق حكومة خادم الحرمين على حرصهم على أمن وسلامة الحجيج، وعلى ما يقدمونه من خدمات ودعم لحجاج بيت الله الحرام. جدير بالذكر، أن الإسعاف الجوي يأتي ضمن الخدمات التي توفرها حكومة خادم الحرمين الشريفين لخدمة ضيوف الرحمن، ولنقل الحالات الحرجة من المشاعر المقدسة إلى المنشآت الصحية، كما يعمل فريق الإسعاف الجوي -بالتعاون مع طيران الأمن والإخلاء الطبي- من خلال 5 طائرات إسعافيه مجهزة بأحدث الأجهزة والتقنيات الطبية، كما تم تخصيص 12 مهبطًا للطيران في نطاق العاصمة المقدسة والمشاعر، وذلك في ضوء تسخير إمكانات المملكة كافة لخدمة الحجيج، في ضوء توجيه القيادة الرشيدة بأن خدمة ضيوف الرحمن شرف لا يدانيه شرف.