قام وكيل وزارة الحج والعمرة لشؤون الحج الدكتور حسين بن ناصر الشريف اليوم, بزيارات ميدانية تفقدية لعدد من مؤسسات وشركات خدمة حجاج الداخل في مشعر منى ، يرافقه وكيل الوزارة المساعد لشؤون الحجاج المدير العام لفرعها بمكة المكرمة المكلف المهندس محمد بن أحمد عقاد، ورئيس مجلس إدارة المجلس التنسيقي لمؤسسات وشركات خدمة حجاج الداخل عبدالرحمن بن فالح الحقباني . وتخللت الزيارات الاطلاع على الفئات والشرائح المتعددة التي تقدمها وزارة الحج والعمرة لحجاج الداخل، والتواصل المباشر مع حجاج الداخل من المواطنين والمقيمين وسؤالهم عن الخدمات المقدمة لهم لسماع آرائهم ، بالإضافة إلى لقاءات متفرقة لمزودي الخدمة من مديري الشركات وملاك المؤسسات وتلمس بيئة العمل التي يعملون بها والتحديات التي تواجههم، وما يتطلعون إليه من وزارة الحج والعمرة . وقال وكيل الوزارة الدكتور حسين الشريف: إضافة إلى شبكة الاتصال التي تعمل بها الوزارة، والاتصال القوي مع شركائنا في هذا القطاع، فإنه يتحتم علينا النزول إلى الميدان والوقوف على كل ما يهم ضيوف الرحمن. وأضاف : نحن هنا للتأكد من أن القرارات التي يتم اتخاذها لها أثر واضح وملموس على حجاج الداخل الذين هم محور اهتمام الوزارة والمجلس التنسيقي.وأفاد رئيس المجلس التنسيقي عبدالرحمن الحقباني أنه من خلال هذه الجولات الميدانية, تجاوزت منشآت خدمة حجاج الداخل مرحلة تقديم الخدمات الأساسية إلى التنافس على الكماليات وتجاوز توقعات الحجاج، وذلك بفضل الله سبحانه وتعالى ثم بفضل قرار الوزارة الذي أوجد نظام شرائح الخدمات وتوحيد مواصفاتها.
مشاركة :