كذّبت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية المغربية ما جاء في بعض التقارير الإعلامية المشبوهة عن تعرض حجاجها لسوء المعاملة في المشاعر المقدسة، مشيرةً إلى أنه ليس هناك مفقودون في صفوف الحجاج. وقالت "الأوقاف المغربية" في بيانٍ رسمي إنها تأسف لإعادة نشر أكاذيب من السنوات الماضية، على حد وصف البيان، مبينةً أن من الدلائل على ذلك ظهور أرقام بعض المكاتب (75 و80) في بعض المقاطع المصورة، في حين أن مكاتب البعثة هذه السنة هي من 105 إلى 112. وأشارت إلى أنه انتهى ترحيل الحجاج المغاربة من عرفات الساعة 1 صباحاً؛ لتأخر بعض الحافلات، لافتةً إلى أنه أمر طبيعي وعادي، خاصة أن عدداً من حجاج بلدان أخرى تأخر عن هذا الوقت، كما ذكر البيان. وأوضحت أن وجبة الغداء ليوم 11 من ذي الحجة لم تكن على المستوى المطلوب، وتم التدخل لتدارك المواقف، كما نفى البيان أن يكون هناك حجاج مفقودون أو تائهون على عكس ما زعمته تقارير إعلامية. وختم البيان بأنه جرى اتصال بين وزير الأوقاف المغربي ونظيره السعودي؛ لمناقشة هذه المواضيع لاسيما الازدحام بمنى وتأخر الحافلات.