قال بيتر فانكهاوزر المدير التنفيذي لشركة "توماس كوك"، إن الشركة تعمل بمساعدة السلطات المصرية على اكتشاف سبب وفاة سائحين بريطانيين في مدينة الغردقة، مؤكدا أنه لا يوجد أي دليل على تسممهم بغاز أول أوكسيد الكربون.وأضاف في حوار مع شبكة "سكاي نيوز" البريطانية، "ليس لدينا أي دليل حقيقي على سبب الوفاة لكن ما استطيع أن اتعهد به هو القيام بكل شئ لدعم أسرة السائحين ودعم السلطات المصرية للوصول إلى سبب الوفاة بناء على التحقيقات".وأكد فانكهاوزر أنه لا يوجد دليل حتى الآن على تسمم السياح بأول أكسيد الكربون، متوقعا أن تستغرق التحقيقات وعمل الخبراء نحو 10 أيام.وتوفي جون كوبر صاحب الـ69 عاما وزوجته سوزان البالغة 63 عاما في الغردقة أثناء قضاء عطلتهما في أحد المنتجعات هناك.وكان النيابة العامة قد أكدت عدم وجود أي انبعاثات أو تسريبات لأي غازات سامة أو ضارة من أجهزة التكييف الموجودة بالغرفة الفندقية في الغردقة التي أقام بها السائحان، وأن تقرير الصفة التشريحية أظهر أنه لا يوجد علامات لعنف جنائي أو مقاومة.