​تبذل الوزارة ــ بالتعاون مع وزارة الصحة ــ أقصى الجهود من أجل رعاية وراحة ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة الذين استضافهم البرنامج ، والبالغ عددهم 5400 حاج وحاجة من (95) دولة حول العالم خلال هذا العام 1439هـ ، لأداء فريضة الحج على نفقة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ــ حفظه الله ــ , وفي إطار تلك الجهود تقديم خدمات صحية من أجل حماية الضيوف ووقايتهم من الأمراض ، وصرف أدوية مجانية بعد الكشف عن الحالة بالتعاون مع وزارة الصحة لتوفير أطباء مميزين لخدمة ضيوف خادم الحرمين. وفي تقرير للعيادة الطبية التابعة للبرنامج بالمدينة المنورة أن العيادة الطبية استقبلت أكثر من 1500 حالة طبية منذ قدوم الحجاج إلى المدينة المنورة, وتمت فحصها من قبل أطباء العيادة وتقديم العلاج لها من الصيدلية المخصصة للضيوف والتي تتوفر فيها جميع أنواع الأدوية. وتبينت الفحوصات أن أكثر الأعراض هي أعراض عادية كارتفاع درجة الحرارة والضغط والسكر والتهابات بسيطة, كما تم تحويل 16 حالة إلى مستشفيات المدينة المنورة لعنايتهم بشكل أكبر. وبينت العيادة أن أكثر الحالات التي تم علاجها هي التهاب الشعب الهوائية ، وحالات الصداع ، والتعب العام ، وبعض المراجعين من مرضى القلب والسكر والضغط ، وتم علاجها أو توجيهها إلى المستشفيات الجاهزة لاستقبالهم على مدار 24 ساعة ، ولم يتم اكتشاف أي حالة وبائية ولله الحمد . يُذكر أن العيادة الطبية يعمل فيها أكثر من 12 طبيب وطبيبة و15 ممرض وممرضة يعملون على مدار الساعة لتقديم الخدمات الصحية لضيوف خادم الحرمين الشريفين حتى ينعمون براحة وأمان في المملكة.