حصدت وزارة التجارة والاستثمار،اليوم (الأربعاء)، شهادة الالتزام بالتميز Committed to Excellence C2E من المؤسسة الأوروبية للجودة EFQM. ويأتي ذلك لاهتمام الوزارة في تمكين وتطوير العمل المؤسسي وبمنهجيات ثابتة وموحدة وتقديم خدماتها للمستفيدين بشكل مميز ومن خلال سعي الوزارة لإيجاد إطار عمل موحد للتميز المؤسسي، حيث تم اختيار النموذج الأوربي للتميز المؤسسي والذي يعد الأوسع انتشاراً عالميا، وتم الحصول على الشهادة بعد ستة أشهر من المراجعة والتقييم والتحليل وتطبيق عدة مشاريع تحسينية تمس كافة المعنيين من عملاء وشركاء وموظفين لضمان جودة الخدمات التي تقدم لهم. وذكر التقرير الصادر عن المؤسسة الأوروبية للجودة عدة نقاط مكنت “التجارة” من حصد هذه الجائزة أهمها قوة الالتزام الواضح من القيادة العليا لتطوير مفاهيم التميز وتطبيق أنظمة العمل المؤسسية من خلال تبني المفاهيم الاستراتيجية وبرامج التميز المؤسسي ونموذج EFQM؛ كما يظهر من خلال تبني تأهيل وتدريب عشرة من موظفي الوزارة كمقيمين داخليين، بالإضافة إلى العمل مع الشركاء في الجهات الحكومية ذات العلاقة لتحسين مؤشر سهولة الأعمال في المملكة وتحسينه على مؤشرات التنافسية العالمية، كما بين التقرير تحقيق الوزارة لنتائج ايجابية لمعظم مشاريع التحسين مما سيؤدي لتحقيق نتائج متميزة في دعم استراتيجية الوزارة ومسيرتها نحو التميز.