بريدة 01 محرم 1440 هـ الموافق 11 سبتمبر 2018 م واس شرعت المديرية العامة لخدمات المياه بمنطقة القصيم, في تقديم خدماتها لموظفي القطاعات الحكومية لتحديث بيانات عملائها عن طريق القيام بزيارات ميدانية في مقار أعمال الموظفين. وأوضح مدير إدارة العلاقات العامة والمتحدث الرسمي للمديرية العامة لخدمات المياه بالقصيم إبراهيم بن عثمان الركيان, أن المديرية العامة ممثلة بالإدارة العامة لخدمات المياه بمدينة بريدة قامت مؤخراً بتنظيم زيارات عمل لمديرية شرطة منطقة القصيم والمديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة لتحديث بيانات عملائها ومعالجة مشاكلهم والإجابة عن أسئلتهم واستفساراتهم، فيما يتعلق بالفواتير وإيصال الخدمة الجديدة وأسباب انقطاع الخدمة للمستفيد القديم . وبين أن هذه الخطوة تختصر الكثير من الوقت والجهد على العميل، وتتيح الاستفادة من جميع الخدمات بهدف رفع مستوى الخدمة وتسهيل إجراءات التواصل مع العملاء من خلال قنوات جديدة وتقنيات متطورة، مشيراً إلى أنه ستنظم زيارات مماثلة لبقية المصالح الحكومية الأخرى وفق جدول زمني محدد، كما ستعمم الخدمة لتشمل جميع فروع المديرية بالمنطقة ليستفيد منها الجميع. وحث الركيان جميع العملاء على أهمية المبادرة بتحديث بياناتهم حتى تصل فواتيرهم المستحقة في وقتها المحدد دون تأخير، إلى جانب سهولة وسرعة الحصول على جميع الخدمات الإلكترونية عبر موقع المديرية الإلكتروني . // انتهى // 14:13ت م 0095 www.spa.gov.sa/1812599
مشاركة :