قام صندوق الموارد البشرية (هدف)، بإعفاء مستفيدي "حافز" من التحديث الأسبوعي لمن يجد صعوبة في الدخول على الإنترنت.   وأعلن "هدف" -اليوم الإثنين (29 ديسمبر)، عبر صفحته على موقع "تويتر"- أنه -في حال وجود صعوبة في الدخول الأسبوعي لبرنامج "حافز"، بسبب فقدان خدمة الإنترنت- يمكن التواصل مع "هدف" لإعفاء المستفيد من الدخول.   جاء هذا القرار، بعد أن اشتكى  بعض المستفيدين من صعوبة الدخول إلى حافز على شبكة الإنترنت.   يذكر أن برنامج "حافز" يستقبل اتصالات مستفيديه عبر الهاتف المجاني 920011559.