أكد نائب رئيس جمعية الرمان التعاونية عيد خيران أن البريد السعودي خذل الجمعية في إيصال الشحنات من موقع مهرجان الرمان بالباحة إلى المستفيدين في الوقت المحدد، وأضاف: استغرق إيصالها في بعض الوجهات ستة أيام. فيما أرجع المسؤول الإعلامي في بريد الباحة تأخر بعض الشحنات لكثافة الإقبال على شحن الرمان، وتدابير سلامة هذه النوعية من الطرود التي يطبقها البريد. وقال: في العام المقبل ستتولى الجمعية إيصال الشحنات إلى المستفيدين في مناطق المملكة بجهودها الذاتية لضمان سرعة وصول الشحنات ولتوفر كافة الإمكانات البشرية والمادية بالجمعية ونطمح في العام المقبل أن نصل بالمهرجان ليكون دوليًا، كون رمان الباحة أجود الأنواع في العالم لكبر حجمه وجودة طعمه وغزارة إنتاجه وهذه المميزات كفيلة بأن توصلنا إلى العالمية. وأوضح خيران أن هناك كميات سلمت لمحطة شخن الرمان التابعة للبريد السعودي في موقع المهرجان وكان يفترض أن تسلم خلال يوم أو يومين على الأكثر ولكن استغرق وصولها إلى منطقة الرياض ٦ أيام وشحنات إلى جدة استغرق وصولها ٤ أيام، في حين أكد البريد السعودي إيصال الشحنات خلال ٢٤ ساعة. أرجع المسؤول الإعلامي في بريد الباحة إبراهيم الزهراني تأخر وصول شحنات الرمان للمستفيدين إلى جدول الرحلات السطحية والجوية وكثافة الإقبال، مبيِّنًا أنه بإمكان العميل متابعة مسار الشحنة «اون لاين»، وأضاف: من ناحية التأخير فلدينا جدول رحلات سطحية وجوية ولكثافة الإقبال حيث تم شحن أكثر من ١٢ طنًا من الرمان خلال خمسة أيام فقط وفي كثير من الأحيان يتم استلام بعض الشحنات من العملاء في وقت متأخر وتحول إلى المعالجة حيث تغلف مرة أخرى في حاويات من الكرتون المقوى ويزود كل طرد بمصدات من الفلين نظرًا لطبيعة ما تحتويه حفاظًا على سلامة المحتوى ثم تحاط بأشرطة لاصقة ولاصقات تحتوي على تنبيهات للموظفين للعناية بحملها ونقلها وأخرى توضح اتجاه العبوة إضافة إلى التحميل في شاحنات مبردة حيث يقوم الموظفون مجددًا بعمل ما يحمي تلك الطرود من التلف.