اعتبارا من الأحد المقبل، ستزيد المؤسسة العامة للخطوط الحديدية عدد رحلاتها من 12 رحلة إلى 16 رحلة، لمواجهة الإقبال الكبير من الركاب على السفر بالقطارات، وتحقيقاً لرغبات عملائها لتوفير رحلات تلائم الجميع. وأكد الرئيس العام للمؤسسة المهندس محمد السويكت أن المؤسسة اتخذت العديد من الإجراءات، التي تهدف إلى مواجهة الطلب المتنامي على خدمات النقل بالقطار من بينها إطلاق الخدمات الإلكترونية، التي تمكن الراغبين في السفر من الحصول على خدمات الحجز وشراء التذاكر عبر بوابة المؤسسة، إضافة إلى إطلاق خدمة سداد التي تمكن من سداد قيمة التذاكر عبر جميع القنوات البنكية في المملكة، فضلاً عن إطلاق الخدمة الذاتية التي تتيح للمسافر طباعة التذكرة من خلال أجهزة تم تركيبها بمحطات الركاب دون الحاجة لمراجعة الموظفين. وأشار إلى أن المؤسسة تعمل حاليا على تنفيذ عدد من المشروعات الحيوية التي تستهدف تطوير البنية التحتية للشبكة، ومن أهمها ازدواج خط الركاب بين الهفوف والرياض وتطوير المحطات، ورفع سرعة قطارات الركاب إلى 160 كم/ ساعة كمرحلة أولى ثم زيادتها إلى 180 كم/ ساعة، لتقليل زمن الرحلة بين مدينتي الدمام والرياض.