أكد اللواء حمدى عثمان محافظ الإسماعيلية على جميع المسئولين بالجهاز التنفيذى بضرورة تفعيل التواصل مع المواطنين بشكل عملى، وتكثيف أعمال المتابعة الميدانية لكافة المواقع الخدمية، وبذل أقصى الجهود لإيجاد حلول جذرية وغير نمطية للمشكلات والقضايا الجماهيرية فى إطار الإمكانيات المتاحة ووفقا للقانون والحفاظ على المصلحة العامة حتى يشعر المواطن بالمصداقية والثقة فى الأجهزة التنفيذية.جاء ذلك خلال رئاسة محافظ الإسماعيلية لجلسة اجتماع المتابعة الأسبوعى الدوري لتنفيذ قرارات المجلس التنفيذى للمحافظة والتى عقدها بحضور المهندس أحمد عصام نائب المحافظ ومحمد عبد السلام الصيرة السكرتير العام للمحافظة والمهندس عبد الله الزغبى السكرتير العام المساعد والرائد محمد عبد الله نائبا عن المستشار العسكرى وجميع رؤساء المراكز والمدن والأحياء ومديرى العموم ووكلاء الوزارات لمختلف مديريات الخدمات بالمحافظة.ويأتي ذلك لاستعراض ومناقشة الموقف التنفيذى للمشروعات الخدمية والتنموية التى يجرى تنفيذها على أرض المحافظة ونسب التنفيذ بالاضافة لاستعراض عددا من الملفات والقضايا الجماهيرية.وخلال الاجتماع تم استعراض ومتابعة الموقف التنفيذى للمشروع القومى لوزارة التنمية المحلية " مشروعك " حيث بلغ إجمالى عدد المشروعات التى تم تنفيذها للشباب بمختلف قطاعات المحافظة وتوابعها 1632 مشروعا بإجمالى قروض ميسرة من البنوك الوطنية بلغت قيمتها 113 مليونا و370 ألف جنيه، ووفرت 4340 فرصة عمل.وأكد المحافظ على ضرورة تقديم المزيد من التسهيلات والتيسيرات لدراسة المشروعات المقدمة للجنة المختصة لإتاحة الفرصة للتوسع فى إقامة تلك المشروعات وخلق المزيد من فرص العمل.وفيما يتعلق بمتابعة ملف ضبط الأسعار والأسواق أكد " عثمان " على المضي قدما فى تكثيف أعمال الحملات الرقابية على جميع المخابز والأسواق والمحلات ومنافذ بيع السلع الأساسية من أجل إحكام الرقابة والسيطرة على الأسواق وضبط الأسعار ومحاربة الغلاء علاوة على التأكد من سلامة كافة المعروضات من السلع ومطابقتها للمواصفات والتصدى بكل حسم لأى شكل من أشكال الاستغلال للمواطنين خلال تلك الفترة ومنع اية تجاوزات من أجل تخفيف ورفع العبء والمعاناة عن كاهل المواطنين.كما أكد المحافظ على أنه لن يسمح بأى حال من الأحوال بالتلاعب بقوت المواطنين أو المساس بأسعار السلع ولن يسمح بافتعال أو خلق أي شكل من أشكال الأزمة، مشيرا إلى أنه تقرر تشكيل فرق حملات رقابية تضم ممثلى كافة الأجهزة المعنية والأمنية بجميع قطاعات المحافظة وتوابعها علاوة على غرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة والغرف الفرعية بجميع المراكز والمدن ومديريات الخدمات لتلقى أى بلاغات أو شكاوى من المواطنين والتعامل معها بشكل فوري.كما تم خلال الاجتماع استعراض ومتابعة الموقف التنفيذي لملف المشروع القومى لوزارة الصحة لمكافحة مرض الالتهاب الكبدى الوبائى فيروس "سي" حيث بلغ إجمالى عدد من تم فحصهم على مستوى المحافظة وتوابعها نحو 120 ألفا و196 حالة وهناك 894 حالة تحت العلاج ولا توجد أى قوائم للانتظار.وفيما يتعلق بشأن شكاوى المواطنين وقضاياهم أكد المحافظ على ضرورة تفعيل أعمال متابعة الشكاوى الواردة لبوابة الشكاوى الحكومية الموحدة ومتابعة ما تم اتخاذه من إجراءات وحلول لتلك المشكلات. وأضاف أنه تقرر عقد لقاءات مفتوحة مع المواطنين بالمراكز والمدن والقرى فى أماكنهم وفى حضور القيادات التنفيذية لمناقشة وبحث المشكلات والقضايا الجماهيرية وشكاوى المواطنين على الطبيعة ميدانيا للتوصل إلى حلول جذرية وبذل أقصى الجهود لتلبية وتحقيق طموحات وآمال المواطنين فى إطار الإمكانيات المتاحة واللوائح والقوانين.