أعلن بنك الكويت الوطني عن فوزه بــ3 جوائز وهي «أفضل بنك رقمي لخدمات الأفراد»، و«أفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الموبايل» وجائزة «أفضل بنك في الخدمات المصرفية عبر الموبايل» من مجلة غلوبل فاينانس العالمية، التي أعلنت مؤخراً عن قائمة الفائزين بجوائز أفضل البنوك الرقمية في الشرق الأوسط لعام 2018 في حفل أقيم في دبي مؤخراً. ويعكس فوز بنك الكويت الوطني بهذه الجوائز قدرته على التفوق في الخدمات الرقمية المبتكرة ومواصلة الاستثمار في العمليات التشغيلية وتكنولوجيا المعلومات، كما يمثل اعترافاً بالمبادرات التي يطلقها البنك في سبيل مواكبة أسلوب الحياة العصري للعملاء. وتعقيباً منه على الفوز بالجوائز، قال نائب الرئيس التنفيذي، رئيس مجموعة العمليات وتقنية المعلومات في بنك الكويت الوطني ديميتريوس كوكوسيوليس: «يسعدنا أن نفوز بتلك الجوائز الــ3 في مجال الابتكار والرقمنة، كدليل على التزام وتفاني أسرة بنك الكويت الوطني في التميز بكل ما نقدمه للعملاء». وأضاف قائلاً: «تحظى الجهود التي يبذلها بنك الكويت الوطني في سبيل التحول الرقمي باعتراف عالمي كبير. وبالمقارنة مع العديد من نظرائنا، بدأنا التحول مبكراً وحققنا بالفعل تقدماً هائلاً. وأنه في هذه الأسواق المتطورة، أصبحت الصناعة المصرفية أكثر تنوعاً واعتماداً على التكنولوجيا قياساً بأي وقت مضى، الأمر الذي يدفعنا إلى مواكبة الابتكارات والتقدم التكنولوجي. وسنواصل السعي دوماً لأن يظل بنك الكويت الوطني في الطليعة والسباق في تطوير المنتجات التي تلبي احتياجات العملاء». وتختار المجلة العالمية التي تتخذ من نيويورك مقراً لها، الفائزين بناءً على تقييم لجنة تحكيم رفيعة المستوى تستضيفها «إنفوسيز»، وهي شركة عالمية رائدة في مجال الاستشارات والتكنولوجيا، فيما يقع اختيار أسماء البنوك الفائزة في الجولة الأولى على محرري المجلة. وللفوز بجائزة «غلوبل فاينانس» لابد من أن تتوافر المعايير التالية في البنوك الفائزة وهي: قوة الاستراتيجية لجذب العملاء الرقميين وخدمتهم، والنجاح في جعل العملاء يستخدمون العروض والمنتجات الرقمية، ونمو العملاء الرقميين، واتساع نطاق المنتجات، ووجود دليل على الفوائد الملموسة المكتسبة من المبادرات الرقمية التي يطلقها البنك، وتصميم الموقع أو التطبيق وطريقة استخدامه. على سبيل المثال، جرى اختيار تطبيق بنك الكويت الوطني عبر الموبايل كأفضل تطبيق في الكويت، بفضل قوته ونجاح خدماته ومنتجاته. من جانبه، قال المدير العام لمجموعة العمليات في بنك الكويت الوطني محمد يوسف الخرافي: «يشرفنا تسلم 3 جوائز من غلوبل فاينانس، حيث تؤكد تلك الجوائز سعي البنك نحو المحافظة على مركزه الرائد وتبني أفضل الابتكارات في عالم التكنولوجيا لتعزيز تجربة العملاء». وأضاف: يوفر «الوطني» الكثير من المزايا والخيارات عبر خدمة «الوطني عبر الموبايل»، فضلاً عن البرامج والمنتجات العديدة التي يطلقها، سواء على صعيد الحوالات، حيث كان أول بنك في الكويت يقدم خدمة SWIFT GPI التي يمكن بفضلها اجراء الحوالة بدقائق بدلاً من 3 أيام، أو تحسين خدمات البطاقات، مثل خدمة السيلفي بي التي تمكن حامل البطاقة من اجراء معاملته عبر الانترنت باستخدام بصمة الهاتف او الوجه ليكون بذلك أول بنك في الشرق الأوسط والثاني عالميا يطرح هذه الخدمة، كما كان أول مصرف في دول التعاون يطرح خدمة البطاقة البيومترية التي نسعى لتوفيرها لعملائنا قريبا ومن خلالها يمكن للمستخدم استبدال الرقم السري ببصمته على البطاقة ذاتها. اضافة الى ما سبق، يعد بنك الكويت الوطني اول مصرف في الكويت يوفر خدمة الدفع السوار او ملصق الدفع». وتماشيا مع استراتيجية بنك الكويت الوطني «الموبايل أولا»، يواصل البنك تطوير أفضل الحلول المالية التي تلبي احتياجات السوق المتطورة. ولمعرفة المزيد عن تطبيق «الوطني عبر الموبايل»، يرجي زيارة الموقع الإلكتروني WWW.nbk.com.