كشفت وزارة التجارة والاستثمار، أن جهود الرقابة الميدانية خلال التسعة أشهر الماضية ساهمت في ضبط أكثر من 34 مليون سلعة مخالفة تبلغ قيمتها التقديرية نحو 467 مليون ريال، وقامت الفرق الرقابية بـ186 ألف زيارة تفتيشية لمنشآت تجارية، وضبطت 1371 قضية غش تجاري، وأحيلت للنيابة العامة لاتخاذ الإجراءات النظامية حيالها، فيما تلقى مركز البلاغات 1900 أكثر من مليون استفسار وبلاغ تجاري. من جانبه، كرم وزير التجارة والاستثمار الدكتور ماجد القصبي في مقر الوزارة في الرياض أمس، رجال الرقابة الميدانية على الجهود التي بذلوها في حماية المستهلك خلال الفترة الماضية، إضافة إلى المواطنين المبلغين عن المخالفات التجارية والمهتمين بحقوق المستهلك. وأعرب القصبي عن اعتزازه بما حققه رجال الرقابة الميدانية الفترة الماضية، مشدداً على أهمية بذل المزيد من الجهد والعطاء، وتطبيق الأنظمة بحق جميع المتورطين في قضايا الغش والتستر التجاري والتقليد وغيرها من الممارسات الخاطئة. وأكد خلال حفلة تكريم رجال الرقابة والمواطنين المبلغين والمهتمين بحقوق المستهلك على أهمية تعزيز الشراكة مع القطاع الخاص وتكامل الجهود، مبيناً أن المواطن والقطاع الخاص شريكان للجهات الحكومية في العمل الرقابي وحماية المستهلك. وأعلنت الوزارة خلال حفل التكريم عن مبادرة (شركاء المستهلك) التي تهدف إلى تعزيز أعمال حماية المستهلك لدى المنشآت التجارية، وتأتي ضمن برامج التحول الوطني 2020، وبرامج الشراكة مع القطاع الخاص. وبدأت الوزارة بالعمل مع مجموعة من الشركات الوطنية الكبرى عبر برامج وخطط نوعية لحماية المستهلك، ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة له. وتعمل المبادرة على إطلاق حملات توعوية لرفع الوعي وزيادة رضا المستهلك عن السوق والمنتج المحلي، وتحفيز منشآت القطاع الخاص للقيام بدور أكبر في معالجة الشكاوى والبلاغات والتفاعل معها وحلها في زمن قياسي. وكرم الوزير في نهاية الحفلة 83 مراقباً ومراقبة من مختلف مناطق المملكة ومواطنين مبلغين عن مخالفات تجارية نوعية ومهتمين بحقوق المستهلك. واستعرضت الوزارة خلال الحفلة أبرز المنجزات والضبطيات النوعية واحتفت بجهود رجال الرقابة ودورهم في الكشف عن حالات الغش التجاري والتستر والتقليد، وإحباط تصريف ملايين السلع والمنتجات الفاسدة أو المقلدة للأسواق، ودورهم أيضاً في تطبيق الأنظمة التي تعزز حماية المستهلك من الممارسات الخاطئة. يشار إلى أن وزارة التجارة والاستثمار تكرم رجال الرقابة الميدانية المميزين على مستوى مناطق المملكة، إضافة إلى المبلغين عن المخالفات التجارية الذين تقدموا ببلاغات أسفرت عن ضبطيات نوعية، حيث كرمت الوزارة تزامناً مع اليوم العالمي لحماية المستهلك في آذار (مارس) الماضي مبلغ ومبلغة من المبلغين المميزين في مقار عملهم، بعد أن حصلوا على أعلى النقاط والأوسمة في تطبيق (بلاغ تجاري). وقدمت الوزارة مكافآت مالية لمجموعة من المواطنين خلال العام الجاري بعد صدور أحكام قضائية لمخالفة نظام مكافحة الغش التجاري، وتنص المادة الـ 11 من نظام مكافحة الغش التجاري على منح كل من يبلغ عن حالة غش تجاري 25 في المئة من قيمة الغرامة بعد صدور الحكم القضائي.