شهدت محافظات منطقة مكة المكرّمة، خلال الأيام الماضية، حراكاً ثقافياً عبر ورش عمل لبناء مبادرات وفعاليات وبرامج، ضمن ملتقى مكة الثقافي “كيف نكون قدوة”، الذي يحمل موضوع “تطوير مدننا لخدمة الحج والعمرة” لهذا العام. وأكد وكيل إمارة منطقة مكة المكرّمة المشرف العام على الملتقى الدكتور هشام بن عبدالرحمن الفالح؛ أن ورش الملتقى وبرامجه تحظى بدعم ومتابعة من مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير المنطقة الأمير خالد الفيصل، ونائبه الأمير عبدالله بن بندر، ولاسيما أن موضوع الملتقى في هذا العام يهتم بضيوف الرحمن وخدمتهم. وأوضح “الفالح”؛ أن ما يميز برامج وفعاليات ملتقى هذا العام تنوعها وشمولها مرافق عدة مرتبطة بالحجاج والمعتمرين، مثل مواقيت ومطارات المنطقة والمساجد على الطرق ومحطات الوقود، مقدماً شكره لكل الجهات التي تفاعلت ونفّذت ورش العمل استعداداً لتفعيل مبادرات هذا العام. ونظّمت ورشة عمل تعريفية ببرنامج ملتقى مكة الثقافي، تهدف لصناعة مبادرات تطويرية لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين، في كل من محافظات: الليث ورابغ وجدة وأضم والجموم والقنفذة والعاصمة المقدّسة، نفّذها عددٌ من الجهات الحكومية. وفي محافظة الليث نُظمت ورشة عمل لتطوير مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن بالمحافظة، وتهدف ورشة العمل إلى تحديد الأماكن المراد تحسينها وتطويرها وتحديد الخدمات المراد مراجعة مستوياتها وصناعة مبادرات قابلة للتطبيق خلال فترة الملتقى لخدمة ضيف الرحمن، فيما زار فريق ملتقى مكة الثقافي، ميقات يلملم بالمحافظة لدراسة المبادرات المزمع تنفيذها في الميقات بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة، كما أعد كل من تعليم الليث والقنفذة ورشة عمل تعريفية بالبرنامج، تهدف لصناعة مبادرات تطويرية لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين. أما محافظة رابغ فعُقدت ورشة عمل تطوير مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن بهدف تحديد الأماكن المراد استهدافها وتطويرها، وتحديد الخدمات المراد مراجعة مستوياتها، وصناعة مبادرات قابلة للتطبيق، كما افتتحت ورشة العمل الميدانية التطويرية في مقر ميقات الجحفة لهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن بالميقات، بحضور عدد من مسؤولي الجهات الحكومية. أما محافظة جدة، فتفقد فريق من إمارة مكة ممثلاً في ملتقى مكة الثقافي بحضور عدد من مسؤولي مطار الملك عبدالعزيز الدولي، وبمشاركة عدد من الجهات ذات العلاقة، صالات الحج والعمرة بالمطار والعمل على تحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، كما نظّمت جامعة الملك عبدالعزيز، ورشة عمل تطوير مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن بالمحافظة. ونفّذ فريق من إمارة مكة أيضاً ممثلاً في ملتقى مكة الثقافي وبمشاركة عدد من الجهات الحكومية ذات العلاقة مبادرة تحسين الصورة البصرية لطريق الحرمين، كما دعت صحة العاصمة المقدّسة منسوبيها، إلى المشاركة في الملتقى لتحفيز الابداع وإيجاد التنافس، فيما نظّم مرور مكة المكرّمة ورشة عمل تهدف إلى صناعة مبادرات، تقدم من خلالها خدمات مميزة لضيوف بيت الله الحرام (حجاجاً ومعتمرين). ونظّمت شركة الكهرباء ورشة عمل تطوير مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن تهدف إلى الارتقاء بالخدمات الكهربائية المقدمة للمعتمرين والحجاج، ماثلتها الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمنطقة. من جهة أخرى، تعاون كل من وزارة الحج والعمرة وملتقى مكة الثقافي في تنظيم ورشة عمل إثرائية لشركات الحج والعمرة ومؤسسات الطوافة لصناعة مبادرات إبداعية لخدمة ضيوف الرحمن، حضرها وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن؛ الذي قدم شكره من خلال كلمة ألقاها لأمير منطقة مكة المكرّمة الأمير خالد الفيصل؛ ونائبه الأمير عبدالله بن بندر؛ على تخصيص موضوع ملتقى مكة الثقافي لهذا العام حول خدمة ضيوف الرحمن؛ كونها مسؤولية وطنية يستشعرها الجميع، وكل قطاعات الدولة حريصة على تجنيد طاقاتها وخدماتها وكوادرها لراحتهم. من جهته، أكّد نائب وزير الحج والعمرة خلال ورشة العمل، أن الوزارة تتلمس مواطن الاحتياج للحاج والمعتمر في جميع الجوانب، وخصوصاً الجانب الثقافي لتكون رحلة الحاج والمعتمر رحلة مميزة، كما نفّذت رئاسة الحرمين الشريفين برعاية الدكتور عبدالرحمن السديس؛ ورشة عمل لمنسوبيها بهدف تحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن داخل المسجد الحرام وخارجه، وأنتجت تلك الورشة عدداً من المبادرات التي ستنفّذ خلال ايّام. ولم تغفل هيئة السياحة، العمل مع الفنادق في المنطقة لتفعيل برنامج الترحيب بضيف الرحمن الذي يسكن الفنادق ووضعت هيئة السياحة بجدة جائزة لأفضل فندق يفعّل شعار الملتقى لهذا العام قولاً وعملاً، جاء ذلك في الورشة التي نفّذتها الهيئة بالتعاون مع ملتقى مكة الثقافي بحضور مديره التنفيذي الدكتور الحسن المناخرة. كما ينفّذ فرع الهيئة العامة للسياحة بالعاصمة المقدّسة، غداً الأحد، ورشة كبرى لجميع الفنادق المحيطة بالحرم المكي الشريف لمناقشة دورها في تحسين الخدمات وصناعة برامج نوعية هذا العام لضيوف الرحمن.