نجح فريق قسم الجراحات العاجلة بالتعاون مع فريق جودة العمليات بمستشفى حمد العام، في تطبيق معايير منظمة الصحة العالمية الخمسة الخاصة بسلامة وأمان مرضى الجراحة، والتي بدأ العمل على تطبيقها عام 2014، وبذلك تصبح المؤسسة هي الرائدة في تطبيق هذه المعايير بمنطقة الشرق الأوسط . ويساهم اتباع هذه المعايير بشكل مباشر في تقليل وقت إجراء العمليات الجراحية بنسبة تصل إلى حوالي 50 بالمائة، كما تزيد من فرص نجاح تلك العمليات والوصول بمعدل الأخطاء إلى أدنى مستوى بشكل يتناسب مع المعدلات العالمية، ما ينعكس بدوره على تقليل فترة إقامة المرضى بالمستشفى. وأعرب الدكتور عبد الله الأنصاري، الرئيس الطبي بالوكالة ورئيس أقسام الجراحة بمؤسسة حمد الطبية، عن سعادته باستيفاء تطبيق معايير منظمة الصحة العالمية الخاصة بأمان وسلامة مرضى الجراحة، موضحاً أن تطبيق هذا النموذج يأتي في إطار جهود مستمرة ودؤوبة من كافة أعضاء الفريق الطبي المتميز من أجل تطوير قسم الجراحة العاجلة بالمستشفى وتحسين الخدمات المقدمة للمرضى خاصة ، من أجل تحقيق معدلات شفاء أسرع والحصول على نتائج صحية أفضل على المدى الطويل، وتقليل فترة بقاء المرضى في المستشفى ، مما يؤدي إلى تقليل قوائم الانتظار بقدر كبير. واعتبر تطبيق هذا المشروع إنجازاً طبياً هاما يضاف لسجلات الفريق الطبي عالي المستوى من العاملين بقسم الجراحة العاجلة، والذي يضم حالياً ما يزيد عن 50 عضواً من الأطباء الجراحين وأطباء التخدير وكذلك فريق التمريض، بينما يزيد عدد العمليات التي يقوم القسم بإجرائها حالياً عن 4000 عملية سنوياً. وأشار الدكتور يوسف المسلماني، المدير الطبي لمستشفى حمد العام، إلى أهمية قسم الجراحة العاجلة والطارئة، الذي يعد من التخصصات التي تشهد تطوراً سريعاً بهدف حصول المرضى على خدمات جراحية عاجلة عالية الجودة في الوقت المناسب وتحسين النتائج للمرضى ذوي الحالات الحرجة على أيدي فريق من الأطباء المؤهلين ذوي الكفاءة والخبرة العالية في مجال جراحة الحوادث والرعاية الحرجة، وقال إن نجاح القسم في تطبيق معايير منظمة الصحة العالمية لأمان وسلامة المرضى يعد برهاناً جديداً على أهمية اتباع منهج متكامل والتعاون المشترك بين الفرق الطبية متعددة التخصصات للوصول لأعلى مستويات الرعاية الطبية المقدمة للمرضى. من جهته، نوه الدكتور رشاد الفقي، استشاري بقسم الجراحة العاجلة ومسؤول فريق الجودة بالقسم إن المعايير الخمسة لسلامة مرضى الجراحة تتمثل في الاجتماع الصباحي في بداية اليوم (Briefing)، حيث يتم فيه التقاء كافة أعضاء الفريق الطبي للتعرف على بعضهم البعض والإحاطة بكافة العمليات المقرر إجراؤها خلال اليوم والتأكد من توافر كافة احتياجات المريض الخاصة بالعملية، وتوافر كل ما قد يحتاجه الجراح أثناء العملية، بينما يتمثل المعيار الثاني في تسجيل دخول المريض لإجراء العملية، والتأكد من صحة بياناته قبل أي إجراء طبي (Sign in)، في حين يعرف المعيار الثالث بالوقت المستقطع قبل العملية، وفيه يتم التعرف ثانية على المريض بصورة أقرب، والتأكد من أن فريق الجراحة سيقوم بإجراء العملية للمريض الصحيح ، وهو ما يعرف بـ (time out). أما المعيار الرابع لسلامة وأمان مرضى الجراحة فهو ما يعرف بالإتمام ( Sign Out ) ، ويحدث بعد انتهاء الجراحة وقبل خروج المريض من غرفة العمليات وفي وجود الفريق الجراحي ، حيث يتم التأكد من الإجراء الجراحي ومراجعة كافة الأدوات المستخدمة، والتأكد من أن العدد صحيح بما في ذلك القطع الصغيرة وأن جميع العينات تم تسجيلها وعليها اسم المريض، ثم يأتي بعد ذلك الإجراء المعيار الخامس المتعلق باجتماع كافة أعضاء الفريق الجراحي فور الانتهاء من إجراء كل عملية جراحية (Debriefing) حيث يتم التأكد من نجاح العملية الجراحية والاطمئنان على صحة المريض، ومراجعة كافة الخطوات التي تم اتخاذها مع الحالة، وهو ما يعرف بتقييم اليوم الجراحي (End of the day) والذي يتم فيه اجتماع الفريق الطبي في نهاية اليوم لاستعراض موجز لكافة العمليات الجراحية التي تم إجراؤها خلال اليوم، وتقييمها من أجل معرفة الإيجابيات وتفادي السلبيات في المرات القادمة ". ويؤكد الدكتور هشام الجوهري، استشاري أول بقسم الجراحات العاجلة بمستشفى حمد العام، على أهمية هذه المعايير الخمسة في الارتقاء بالخدمات المقدمة لمرضى العمليات الجراحية والحفاظ على مستويات أعلى من الأمان والسلامة لهم أثناء إجراء العمليات، كونها تتيح الفرصة لتعزيز التواصل بين كافة أعضاء الفريق الطبي الذي يضم الأطباء الجراحين، أطباء التخدير وفريق التمريض بشكل منهجي ومنظم ومشاركة المعلومات فيما بينهم وتحسين وسائل الاتصال الفعالة وتجنب استخدام المختصرات غير المفهومة والتأكد من استعداد المريض للإجراء الجراحي، وكذلك جاهزية وحدة العناية المركزة لإجراء العملية وتوافر كافة المتطلبات اللازمة. الجدير بالذكر أن قسم الجراحات العاجلة بمستشفى حمد العام يستقبل كافة الحالات الطارئة التي تتطلب التدخل الجراحي العاجل والتي يستقبلها قسم الطوارئ بالمستشفى مثل ، التهاب المرارة ، التهاب الزائدة الدودية، الانسداد المعوي، جلطة الأمعاء، حصوات القنوات الصفراوية، التهاب البنكرياس وكذلك حالات التهابات القدم السكري. يذكر أن مؤسسة حمد الطبية استعرضت تجربتها في تطبيق معايير الأمان والسلامة المشار إليها قبل وأثناء وبعد إجراء العمليات الجراحية، أثناء مشاركتها للمرة الأولى في المنتدى الدولي للجودة والسلامة في الرعاية الصحية الذي عُقد خلال شهر مايو الماضي بمدينة امستردام الهولندية، وذلك من خلال عرض ملصق وفيديو تضمن هذا المشروع، حيث لاقت التجربة التي عرضها الدكتور شميل مصطفى، اختصاصي بقسم الجراحات العاجلة بمستشفى حمد العام ، استحسانا كبيراً وإشادة من جميع المشاركين بالمنتدى.;