كشفت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية، أسباب تجميد الحساب البنكي للعملاء. مشيرة إلى أن العميل نفسه قد يكون سببًا في تجميد حسابه. وأضافت "البنوك السعودية"، عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، أنه في حالة توجّه المواطن لفتح حساب له في أيّ من البنوك العاملة في المملكة، عليه أن يلتزم بصحة المعلومات التي يدلي بها عن الاسم والحالة الوظيفية والدخل بشكل دقيق، ضمانًا لاستمرار حسابه لاحقًا دون أن يتعرض لتجميد. وتابعت: إن عدم إدلاء المواطن ببيانات صحيحة للمصرف بشأن بند الدخل منذ فتح الحساب، قد يعرضه ذلك لتجميد حسابه مستقبلًا؛ لأنه في حالة ملاحظة أن حركة الحساب لا تتناسب مع المعلومات يتم تجميد الحساب، لأن جميع البنوك ملزمة قانونًا بأن تكون حركة حساب العملاء مناسبة للمعلومات التي أدلى بها العميل