عقد بنك الرياض السبت الماضي في جدة الاجتماع السنوي لمديري ومديرات فروع البنك، حيث أعرب رئيس مجلس الإدارة راشد العبدالعزيز الراشد خلال الاجتماع السنوي لمديري فروع البنك الذي عقد بحضور الرئيس التنفيذي طلال القضيبي، والرئيس التنفيذي المساعد عبدالمجيد المبارك، ونواب الرئيس التنفيذي، ومديري ومديرات فروع البنك العاملة في مختلف مناطق المملكة، ومديري الأقاليم، والمسؤولين التنفيذيين؛ عن شكره وتقديره لكافة موظفي الفروع وطواقم العمل الذين تمكنوا بفضل تضافر جهودهم، والتزامهم بأرفع الممارسات الاحترافية، من ترجمة أبعاد استراتيجيات البنك وتحديداً "إثراء تجربة العميل" بما يتفق وتطلعات العملاء والإدارة على حدٍ سواء، وتحقيق الأهداف المنشودة لعام 2014م. وأكد الراشد على أن العنصر البشري سيبقى المحور الرئيس الذي يتصدر أولويات البنك، بالنظر إلى كونه رأس المال الحقيقي الذي يعمد البنك الى الاستثمار به بصفة مضطردة، مشيراً إلى ما تم إنجازه خلال عام 2014 من خطوات على طريق توطين الوظائف وتعزيز معدلاتها من خلال دعم الكفاءات الوطنية وإتاحة الفرصة أمامها لتبوء المواقع القيادية، إلى جانب اهتمام البنك الراسخ بالمرأة السعودية وبدعم حضورها ضمن المشهد المصرفي وتحفيز دورها القيادي، إيماناً بقدراتها وبكفاءتها، ومن ذلك اختيار إنجي الغزاوي كأول امرأة تتقلد منصب نائب الرئيس التنفيذي للعمليات في خطوة ستتبعها خطوات مماثلة لتوسيع مشاركة المرأة السعودية في المواقع القيادية في البنك. وأثنى الراشد في حديثه على ما تناوله العرض المرئي من تطورات ملموسة طاولت مختلف القطاعات والأنشطة والتي كان لموظفي البنك دورهم المباشر في تحقيقها وتعظيم عوائدها وتميزها، لا سيما فيما يتعلق بتنفيذ استراتيجية خدمة المجتمع التي يتبناها البنك وتستحوذ البرامج التطوعية التي يجري تنفيذها بمشاركة مميزة من قبل موظفي وموظفات البنك على حيز محوري منها. من جهته أشاد الرئيس التنفيذي للبنك طلال القضيبي بسلسلة الإنجازات التي حققتها الفروع خلال عام 2014 والتي جاءت لتنسجم مع الإنجازات الكلية المحققة للبنك، وتدعم النهج الاستراتيجي الشامل الذي يتبناه بنك الرياض للحفاظ على مكانته الرائدة ضمن قطاع الصناعة المصرفية في المملكة، لافتاً إلى الدور الحيوي الذي تضطلع به فروع البنك في تعميق مفاهيم الولاء وترسيخ السمعة المتميزة التي يتمتع بها، على اعتبارها الواجهة الرئيسة التي تجمع البنك بعملائه، وتعكس القيم التي تحكم أداء البنك وتوجهاته. كما قام القضيبي باستعراض الملامح الرئيسة لخطة البنك لعام 2015م والأهداف والأولويات التي تشملها. إلى ذلك استعرض نائب الرئيس التنفيذي لمصرفية الأفراد عادل بن الشيخ الإنجازات التي تحققت في قطاع مصرفية الأفراد والمصرفية الإلكترونية، وخطط البنك المستقبلية في هذا المجال، وأهداف البيع والأهداف التي وضعت لعام 2015 لمنتجات البنك وخدماته. من جهته استعرض هاني أبو النجا نائب الرئيس التنفيذي للفروع ما تم إنجازه في مجال تطوير آليات العمل والارتقاء بكفاءة وجودة معايير الخدمة المقدمة للعملاء، وتوجهات البنك لتعزيز معدلات الانتشار في شبكة الفروع وأجهزة الصرف الآلي ومواكبة الاحتياجات المتنامية للعملاء والخدمات المصرفية ونمو النشاط الاقتصادي في المملكة. وشهد الاجتماع حواراً مفتوحاً ومثمراً، تم فيه تناول العديد من المقترحات التي تنصب في مجال تحسين أعمال البنك والرقي بخدماته وتطوير آليات العمل فيه، واختتم اللقاء بتوزيع الجوائز التقديرية والدروع التكريمية على المتميزين والمتميزات في مختلف مناطق المملكة لعام 2014.