05:49 PM - الأحد 28 - ربيع الأول - 1436 هـ 18-يناير- 2015 م [ 0 ] تعليق [ 0 ] مشاهد ---> تدشين نظامي إحالة وتغذية الإلكتروني للارتقاء بجودة خدمات الرعاية بصحة الرياض --> تدشين نظامي إحالة وتغذية الإلكتروني للارتقاء بجودة خدمات الرعاية بصحة الرياض --> الرياض - خالد العرابي يدشن الأمير تركي بن عبدالله بن عبدالعزيز أمير منطقة الرياض، بحضور الدكتورمحمد آل هيازع وزير الصحة، يوم الثلاثاء 29ربيع الأول1436هـ، احتفال المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة الرياض، بتدشين عدد من المشروعات الصحية الجديدة، وعدد من البرامج والأنظمة الإلكترونية التي أنجزتها صحة الرياض، في إطار التحول لخدمات الحكومة الإلكترونية، والارتقاء بجودة خدمات الرعاية الصحية ومنها نظام إحالة والذي يربط مراكز الرعاية الصحية الأولية بالمستشفيات المرجعية ونظام تغذية والذي يمثل نقلة نوعية في متابعة وتقييم خدمات التغذية في جميع مستشفيات المنطقة. ويهدف نظام إحالة الإلكتروني والذي تم تشغيله جزئياً داخل مدينة الرياض، ابتداءً من عام1433هـ، حتى عام 1435هـ حيث تم تطبيقه بالكامل على محافظات المنطقة، إلى اختصار وقت وجهد المريض في مراجعة المستشفيات والحصول على الموعد المناسب للمستشفى، من داخل المركز الصحي القريب من مقر سكنه، كما يكفل البرنامج للمريض أحقيته الأولوية في تلقي العلاج في مدة تتناسب مع حالته المرضية، وخلال فترة لا تتجاوز أسبوعين على أقصى تقدير. ويسهم نظام إحالة في توحيد ربط ملف المريض العائلي داخل مركز الرعاية الصحية الأولية، وملف المريض الطبي داخل المستشفى المرجعي الذي يتبع له المركز، كما يمثل وسيلة تواصل فعالة بين مراكز الرعاية الأولية والمستشفيات المرجعية لها، فضلاً عن تسهيل متابعة خطة علاج المريض الذي يتم إحالته من المركز الصحي إلى المستشفى المرجعي. ويغطي نطاق خدمات نظام إحالة، جميع مراكز الرعاية الأولية التابعة لوزارة الصحة بمنطقة الرياض، وعيادات ومراكز التأهيل الشامل والدور الاجتماعية التابعة لوزارة الشؤون الاجتماعية، والعيادات والمراكز الصحية التابعة للمديرية العامة للسجون، وعيادة مجلس الشورى ومراكز الرعاية الصحية التابعة للاستخبارات العامة، وعيادة ديوان وزارة الصحة ومراكز ومجمعات الأسنان وبلغ عدد العيادات التي يشملها الربط 291 عيادة بنهاية عام 1435هـ، في حين بلغ عدد المراكز الصحية المرتبطة بالنظام 208 مركزاً ، بالإضافة إلى 23 مستشفى في جميع مدن ومحافظات منطقة الرياض .علماً بأنه تم حجز أكثر من 450 ألف موعد منذ تطبيق النظام حتى نهاية 1435هـ. كما أعدت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة الرياض، نظاماً متكاملاً لتحسين مستوى الخدمات الغذائية في مستشفيات المنطقة، يعتمد على تحقيق أفضل استفادة من أنظمة الحكومة الإلكترونية، في متابعة خدمات التغذية التي تقدم للمرضى في جميع المستشفيات، وقياس درجة رضاهم عنها، ويهدف النظام والذي أطلق عليه مسمى (تغذية) إلى الارتقاء بجودة الأداء في جميع أقسام التغذية بالمستشفيات، من خلال ربطها آلياً بإدارة التغذية بصحة الرياض، والتي تولت إعداد وتصميم البرنامج، مما يسهل أعمال المتابعة اليومية لخدمات التغذية، والحصول على كافة المعلومات والبيانات المتعلقة بهذه الخدمات آلياً وفي أسرع وقت ممكن، وسرعة إنجاز الأعمال عبر قاعدة بيانات واحدة للاستعلامات والدراسات والخطط المستقبلية. ويمثل نظام تغذية نموذجاً للتحول الإلكتروني في المعاملات الإدارية والفنية، ومتابعة خدمات التغذية في المستشفيات، ويتيح البرنامج الجديد رابطاً للتعرف على رأي المرضى حول الوجبات المقدمة لهم، عن طريق خدمة (قيمني) وتطبيق معايير الجودة والسلامة الغذائية في جميع المنتجات الغذائية التي تقدم داخل المستشفيات، بالإضافة إلى سرعة إنجاز المستخلصات المالية والتقارير الفنية الخاصة بمتعهدي الأغذية، وحصر أعداد المرضى والمستحقين لخدمات التغذية . ويمكن نظام تغذية من تقديم عدد من الخدمات الأخرى تشمل، متابعة تنفيذ عقود خدمات التغذية بالمستشفيات وتقييم الأداء في أقسام التغذية، وخدمات التوظيف الإلكتروني، وكذلك متابعة شؤون الموظفين العاملين لدى متعهدي التغذية، وتوفير كافة النماذج والاستمارات والنشرات ومسابقات التوظيف والتقارير الفنية للمتعهد. ويتضمن النظام 12 مؤشراً لقياس جودة خدمات التغذية بالمستشفيات التابعة لصحة الرياض، ومنها مؤشر خاص لقياس درجة رضا المرضى عن الوجبات التي تقدم لهم، ومؤشر لقياس جودة وسلامة الغذاء، وآخر لقياس القوى العاملة في خدمات التغذية. ووفقاً لنتائج التشغيل التجريبي للنظام، يتوقع أن يسهم بعد تدشينه رسمياً في توحيد طريقة العمل في تقديم خدمات التغذية في مستشفيات منطقة الرياض، ومتابعتها عن بعد من قبل الجهات الإشرافية، وتوفير قاعدة بيانات أساسية يتم الاستفادة منها في إعداد الدراسات الخاصة بتطوير أقسام وعيادات التغذية.