ينظم مركز التدريب بغرفة الشرقية خلال شهر فبراير برنامجين تدريبيين للسيدات عن (دور السكرتارية التنفيذية في تنظيم أعمال الاجتماعات وإعداد التقارير) وعن (مبادئ إدارة الجودة والأداء). أما البرنامج الأول الذي يعقد لمدة ثلاثة ايام خلال الفترة 1-3 فبراير بمقر الغرفة الرئيسي بالدمام فيهدف الى تزويد المشاركات بمجموعة من الأسس والمعارف والمفاهيم العلمية الحديثة والآليات المتطورة في مجالات العمل في السكرتارية وإدارة الأعمال المكتبية وتنمية مهاراتهن الإدارية والسلوكية اللازمة لتحقيق الفعالية في ممارسة مهامهم. وتبعا لذلك، يتناول البرنامج عددا من المحاور، في مقدمتها مفهوم السكرتارية العصرية ومجالاتها وأهميتها، والمقارنة بين السكرتارية العربية ونظيرتها في اليابان والدول الأوروبية، كما يبحث البرنامج وظائف الإدارة المكتبية وآليات التميز في إدارة العمل المكتبي، وآليات تصميم وترتيب المكتب العصري، وتكنولوجيا المكاتب ودورها في إنجاز الأعمال، ومعالجة البريد الصادر والوارد (يدويا والبريد الإلكتروني) والرقابة على الأداء المكتبي، ومهارات مواجهة المشكلات والمواقف الطارئة، وطبيعة الاتصالات الإدارية ومفهومها، ومهارة معالجة المكالمات الهاتفية، واستقبال الزوار، فن الإنصات الجيد والحديث الفعال.