نظّمت إدارة الاستراتيجية والمستقبل في الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، جلسة عصف ذهني حول تطوير الخدمات التي تقدمها الهيئة للمتعاملين بهدف الخروج بأفكار ومقترحات إبداعية في هذا المجال. وقدّمت الموظفة شيخة الظنحاني، إداري رئيسي تميّز مؤسسي، خلال الجلسة التي عقدت في قاعة العصف الذهني التابع لمركز الابتكار في الهيئة، وشارك فيها طلبة من كلية التقنية، ومدرسة الدانة بأبوظبي، شرحاً، حول المبادئ والمعايير الأساسية لعقد جلسات العصف الذهني، بهدف تعريفهم بقواعدها الأساسية وأهميتها في توليد الأفكار الإبداعية. من جانبه، أوضح الرائد جمال الخاطري، مدير إدارة الاستراتيجية والمستقبل في «الهيئة»، خلال الجلسة التي تم تقسيم المشاركين فيها إلى عدد من المجموعات التي ترأسها طلبة، أهمية دور قائد الجلسة في تحقيق النجاح لجلسات العصف الذهني، والذي يتمثل في المحافظة على جدّية الطرح من ناحية، والتركيز على موضوع الجلسة وتجنب تشتيت الأفكار، إلى جانب توفير الجو الإيجابي المحفّز الذي سيسهم في تحقيق نتائج متميزة واستنباط أفكار وحلول إبداعية. وفي نهاية الجلسة التي شهدت طرحَ العديد من الأفكار والمقترحات المجدية، اصطحب موظفو الهيئة الطلبة في جولة استمعوا خلالها إلى موجز عن مركز الإبداع والابتكار الذي أنشأته «الهيئة» في مقرّها بمدينة خليفة وفقاً لأفضل المواصفات العالمية بهدف توفير بيئة خصبة وغنيّة لتوليد الأفكار المتميّزة والخلّاقة، ومناقشتها وتطويرها، وتبني المنهجيات الابتكارية وتطبيقها، كما تجولوا في مركز خليفة لسعادة المتعاملين التابع لـ«الهيئة»، وقدّم موظفو المركز شرحاً للطلبة تضمن إجراءات إصدار بطاقة الهوية، وطبيعة العمل في الأقسام، والخدمات التي يقدمها المركز للمتعاملين.