يبلغ عدد المنافذ التي خصصتها شركة «بلانيت» لاسترداد ضريبة القيمة المضافة للسياح في الإمارات 12 منفذاً في المرحلة الأولى التي تشمل مطارات أبوظبي ودبي والشارقة، فيما بدأت شركات السياحة العاملة في الدولة تنفيذ برامج بالتعاون مع شركائها في الخارج للتعريف بتفعيل نظام رد الضريبة، والتنبيه على العاملين في القطاع السياحي بضرورة توعية السائحين بالاحتفاظ بالفواتير والشراء من المحلات المشاركة في نظام رد الضريبة. وتفصيلاً أكد إياد الكردي، المدير العام في الإمارات لشركة بلانيت المشغلة لنظام رد الضريبة، أن عدد المنافذ التي خصصتها الشركة لاسترداد ضريبة القيمة المضافة للسياح في الإمارات يبلغ 12 منفذاً في المرحلة الأولى التي تشمل مطارات أبوظبي ودبي والشارقة، موضحاً في تصريحات خاصة لـ «الاتحاد» أن تلك المنافذ تشمل حالياً 7 منافذ لرد الضريبة في مطار دبي و3 منافذ في مطار أبوظبي، إضافة إلى منفذين في مطار الشارقة، حيث تشمل تلك المنافذ «لاند سايد» وهي مواقع لرد الضريبة قبل مرحلة المرور بالجوازات، ومنافذ «إير سايد» وهي مواقع للفحص بعد مرور السائح بمرحلة الجوازات والحصول على ختم مغادرة الدولة. وأعلن الكردي، أن شركة «بلانيت» بوصفها من الشركات المتخصصة في هذا المجال أعدت خططاً بالتعاون مع إدارات المطارات لمواجهه أي ضغوط ناتجة عن زيادة الإقبال على استرداد الضريبة، مثل وجود زيادة في عدد الرحلات الجوية أو مواسم الإقبال السياحي والسفر، وذلك عبر توفير عدد كبير من الموظفين المختصين برد الضريبة، منوهاً أن الشركة حريصة على عدم وجود طوابير انتظار لاسترداد الضريبة، وأن تكون تجربة مغادرة الدولة واسترداد الضريبة مميزة بنفس القدر والتميز الذي يلقاه السائح عند زيارة الدولة. وأشار الكردي، إلى أن الشركة استغلت التطور التكنولوجي لتيسير عملية رد الضريبة للسياح بحيث لا يستغرق الأمر أكثر من دقيقتين، مرجعاً ذلك إلى أن تسجيل بيانات السائح في نقاط البيع يتم إلكترونياً عبر عمل مسح ضوئي لجواز سفر السائح، سواء العربي أو الأجنبي، حيث يقوم النظام الإلكتروني بفحص الجواز والتأكد من أحقية المشتري في استرداد الضريبة، ومن ثم إدخال البيانات عبر قراءة الشريط الممغنط في جواز السفر. وعن إقبال السياح على استرداد الضريبة في الأيام الأولى لتفعيل نظام رد ضريبة القيمة المضافة، أجاب الكردي، بأن سرعة الإنجاز كانت الدافع الرئيس لإقبال السياح على استرداد الضريبة، خاصة أن الأمر لا يستغرق سوى دقيقة واحدة ويتميز بالسهولة والتطور عن عدد كبير من الدول الأخرى والوجهات السياحية العالمية، منوهاً أن عدداً كبيراً من السياح أبدوا سعادتهم وارتياحهم للتطبيق. برامج توعية ومن جهته أكد وليد شوقي، المدير العام لوكالة تروفاليو للسياحة والسفريات، أن شركات السياحة والسفر في الإمارات بدأت تنفيذ برامج لتوعية السائحين في الدول المختلفة بتطبيق نظام رد ضريبة القيمة المضافة وذلك بالتعاون مع شركائها في الدول المختلفة، مشيراً إلى أن تطبيق نظام رد الضريبة كان ضرورياً للحفاظ على المكانة التنافسية للإمارات كواحدة من أهم الوجهات السياحية في العالم، خاصة أن غالبية الدول كانت تطبق هذا النظام بالفعل. وذكر شوقي، أن شركات السياحة في الإمارات بدأت أيضاً التنبيه على العاملين فيها بضرورة شرح نظام وإجراءات رد الضريبة في الإمارات، وتوعية السائحين بالاحتفاظ بالفواتير والشراء من المحلات المشاركة في نظام رد الضريبة، منبهاً أن تطبيق أي نظام أو إجراء من شأنه تحقيق وفورات للسائحين، يعد أمراً مشجعاً لزيارة الدولة ويزيد من جاذبيتها السياحية، خصوصاً أن الإمارات تعد من أهم وجهات التسوق بالنسبة للسياح، وتالياً فإن رد نسبة من المبلغ المنفق يحقق لهم قيمة مضافة. وقال إنه على الرغم من أن نسبة ضريبة القيمة المضافة في الإمارات (5%) تعد منخفضة للغاية بالمقارنة بالنسبة التي تطبقها العديد من الوجهات السياحية العالمية، فإن رد تلك الضريبة للسياح يمكن أن يسفر عن تحقيق وفر، لاسيما في ظل ارتفاع معدل إنفاق السائح في الإمارات، لافتاً إلى أن التسوق يعد من بنود الإنفاق الرئيسة بالنسبة للسياح، خاصة الوافدين إلى دبي.