«دو» تدعو عملاءها لتحديث أرقامهم وبياناتهم

  • 11/22/2018
  • 00:00
  • 1
  • 0
  • 0
news-picture

دبي: «الخليج» حثّت دو، التابعة لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة، عملاءها على تسجيل أرقامهم وتحديث بياناتهم قبل تاريخ 31 يناير لتجنب تعليق أو إيقاف خدمات الاتصال التي يحصلون عليها، وذلك تماشياً مع توجيهات هيئة تنظيم الاتصالات في الإمارات. وبهدف تشجيع العملاء على البدء بتسجيل أرقامهم، سيحظى جميع العملاء الذين يجددون أرقام دو الخاصة بهم قبل نهاية يناير بفرصة الدخول في السحب للفوز بسيارة فاخرة.يمكن لعملاء دو أيضاً تحديث بياناتهم عبر الإنترنت أو عبر تطبيق دو لتجنب إيقاف أو تعليق خطوطهم. وسيتم إبلاغ العملاء بشكل فردي للمسارعة في تسجيل أرقامهم عبر الرسائل النصية القصيرة، حيث سيحتاج العملاء بعد ذلك لزيارة أي من منافذ دو الرئيسية لتسجيل أرقامهم.وقال فهد الحساوي، نائب الرئيس التنفيذي رئيس قطاع خدمات الاتصال في الشركة: تماشياً مع توجيهات هيئة تنظيم الاتصالات وجهودها المتواصلة لحماية مصالح المشتركين وخصوصيتهم، ندعو كافة عملائنا للمباشرة بتسجيل أرقامهم وتحديث بياناتهم لضمان مواصلة الاستمتاع بخدماتنا بشكل طبيعي. لقد قمنا باتخاذ الاستعدادات الضرورية لتطبيق عملية تحديث بيانات قاعدة عملائنا. إن هدفنا في دو هو توفير خدمات اتصال مميزة لكافة شرائح عملائنا مع التركيز على توفير تجربة استخدام فريدة من نوعها بالاعتماد على استراتيجيتنا الهادفة إلى جعل العميل محور كافة الخدمات والمنتجات التي نقدمها. وبهدف جعل هذه العملية أكثر إثارة وتميزاً عن سابقاتها، يسعدنا الإعلان عن جوائز قيمة للعملاء الذين يسارعون بتسجيل أرقامهم وتحديث بياناتهم قبل الموعد المحدد وهو 31 يناير، ويمكن إجراء ذلك بسهولة عبر du.ae.

مشاركة :