أعربت الخطوط الجوية الكويتية عن شكرها لسلطات مطار دبي، لاستقبالها ركاب رحلة لم تتمكن من الهبوط في مطار الكويت بسبب الأحوال الجوية السيئة، وعلى متنها راكبان قطريان، نافية صحة الإشاعات التي زعمت بعدم السماح للراكبين القطريين بدخول المطار. وقالت في بيان لها بإن الرحلة رقم 302 كان مقررًا وصولها إلى الكويت قادمة من مومباي بتاريخ 14 نوفمبر 2018، ولكن تم تحويلها إلى مطار دبي بسبب إغلاق حركة الوصول والإقلاع في مطار الكويت الدولي، نتيجة للأحوال الجوية في ذلك اليوم. وأضافت أنه كان على متن الرحلة راكب وراكبة قطريان، وبحسب سياسة الخطوط الجوية الكويتية فقد تمت استضافة ركاب هذه الرحلة، ومنهم القطريان المذكوران، في فندق المطار في دبي إلى حين موعد مغادرة الرحلة إلى الكويت. وأشارت إلى أن الطائرة أكملت رحلتها إلى الكويت في اليوم التالي 15 نوفمبر وعلى متنها الراكبان القطريان، ومن ثم سافرا إلى الدوحة على متن رحلة الخطوط الجوية الكويتية رقم 617 بتاريخ 16 نوفمبر 2018.