سعيا منها إلى تطبيق الحكومة الإلكترونية للرقي بمستوى العمل وتسهيل الإجراءات وتسخير الإمكانات التقنية بما يضمن خدمة المواطن والمقيم على أكمل وجه، بدأت المديرية العامة للجوازات في تقديم خدماتها الإلكترونية للمواطنين والمقيمين الأفراد. ويتم تقديم هذه الخدمات من خلال بوابة الجوازات الإلكترونية  بخدمات الأفراد الإلكترونية www.epassport.gov.sa. وأوضح مدير عام الجوازات اللواء سالم بن محمد البليهد، في تصريحات صحفية أن الهدف الرئيس من هذه الخدمات هو السعي إلى تسهيل إجراءات المراجعين دون الحاجة إلى الوصول المستمر لمراكز ومكاتب إدارات الجوازات، علما بأن الاشتراك في هذه الخدمة مجانا، مع تحمل المستفيد الرسوم المقررة، مثل رسوم تأشيرات السفر. وأشار اللواء البليهد إلى أن من يرغب في الاستفادة من هذه الخدمات الإلكترونية للأفراد عليه مراجعة أحد مكاتب الجوازات أو مكاتبها في المراكز التجارية, مشيراً إلى أن المستفيد سيتمكن من خلال هذه الخدمة من القيام بإنهاء تأشيرات الخروج والعودة والخروج النهائي والاستفسار عن العمالة الفردية والسجلات الخاصة بهم عن طريق الإنترنت.