قال أحمد كمال، معاون وزير التموين: إن هناك مشكلة في بعض البطاقات التي سقط منها أسماء أفراد، وهو ما سيظهر خلال صرف المواطنين مقررات شهر ديسمبر.وطالب من تواجهه أي مشكلة، بالتوجه إلى مكتب التموين وملء استمارة أداء الخدمة بالبيانات الخاصة بالمستفيدين من البطاقة، ويرفق معها صور الرقم القومي، وتسليمها للموظف حتى يمكن التحقق من البيانات وإضافة أي فرد ناقص.وأضاف في مداخلة هاتفية مع فضائية "TEN"، صباح الاثنين، أن هذه العملية ستستغرق ما يقرب من 10 أيام لإصلاح الأخطاء، والتي نتجت عن عدم تحديث البعض لبيانات البطاقات.وأوضح أن الوزير علي المصيلحي أصدر قرارا بمد ساعات العمل في مكاتب التموين حتى الساعة الرابعة مساء، لإتاحة وقت أكبر للمواطنين للتقدم بالطلبات.