خصصت وكالة المسجد النبوي ممرات خاصة لخدمة ذوي القدرات الخاصة وكبار السن للسلام على رسول الله صلى الله صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهما وتمكينهم من الزيارة والصلاة في الروضة الشريفة. وذكر مدير وحدة شؤون القدرات الخاصة سمير ألفت أن الممرات المخصصة لذوي القدرات الخاصة تمتد من الباب رقم 7 وحتى باب السلام ، تم تزويدها بملصقات معلّمة لإرشادهم على موقع الزيارة والدورات والمصليات المؤهلة لخدمتهم بكافة التسهيلات المهيأة لراحتهم . مؤكداً أن ذلك يأتي حرصاً على إنفاذ توجيهات الشيخ د. عبدالرحمن السديس الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ، في توفير كافة الوسائل الخدمية لذوي القدرات الخاصة وكبار السن ، تحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر – حفظهم الله -.