خالد الحطاب – إنجاز سريع، وتسهيل للإجراءات، وتقليص ملحوظ للدورة المستندية. هذا أبرز ما كشفت عنه جولة القبس في أروقة مراكز الخدمة في برج التحرير نهاية الأسبوع الماضي، حيث تبين أن غالبية المراجعين للمبنى يتمركزون في ثلاث ادارات مختلفة، بدءا من مركز خدمة وزارة العدل وفرع تصديقات الخارجية إضافة إلى مكتب غرفة التجارة والصناعة. وتميز مركز خدمة وزارة العدل بالتزام ملحوظ للموظفين في الادارات المختلفة سواء التوثيقات والتوكيلات أو المحاكم الى جانب الإشراف والمتابعة من قبل مسؤول المركز علي العجمي لملاحظات المراجعين من المواطنين والمقيمين وتسهيل الاجراءات. أما مركز خدمة وزارة الخارجية فكان متميزا كذلك بالخدمات التي يقدمها للمراجعين الى جانب السلاسة في تجنب الازدحامات في ظل التزام العاملين فيه بنظام العمل والتأكد من سلامة الأوراق والاجراءات. وكان لمركز غرفة التجارة والصناعة كذلك تميزا في تقديم الخدمات للمراجعين بشكل سلس وتنظيم إجراءات المعاملات في حين لوحظ غياب المراجعين والتزام الموظفين في الحضور في كل من مقر وزارة الداخلية وبرنامج الهيكلة وبنك الائتمان ووزارة الداخلية وغيرها من مراكز الخدمة.
مشاركة :