صنف مؤشر التجارة الإلكترونية 2018 الصادر عن مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية «أونكتاد» دولة الإمارات في المرتبة الأولى عربياً والرابعة عالمياً، ضمن أفضل 10 اقتصادات ناشئة في مجال التجارة الإلكترونية، بعد كل من سنغافورة وهونج كونج وكوريا الجنوبية. ووفقاً للمؤشر العام الذي يتكون من 4 مؤشرات فرعية، هي انتشار استخدام «الإنترنت» والخوادم المأمونة لكل مليون مواطن، وانتشار الحسابات المصرفية، والموثوقية البريدية، حلت دولة الإمارات في المرتبة الـ33 عالمياً والأولى على مستوى منطقة غرب آسيا وشمال أفريقيا، متقدمة على ماليزيا وإسبانيا وإيطاليا ورومانيا وتركيا، فيما تصدرت هولندا المؤشر للمرة الأولى تلتها سنغافورة في المرتبة الثانية وسويسرا والمملكة المتحدة والنرويج التي حلت في المرتبة الخامسة. وأكد التقرير أن دولة الإمارات تسرع الخطي باتجاه تصدر التصنيف في مؤشر جهوزية الدول للتجارة الإلكترونية والتبادل بين تجار الجملة وتجار التجزئة، وذلك بفضل التحسن المتواصل في استخدام الإنترنت والحسابات، مع وجود مساحة لتحسين الخوادم الآمنة والموثوقية البريدية، الأمر الذي يؤهلها لتصبح مركزاً إقليمياً للتجارة الإلكترونية. واعتبر المؤشر الذي يضم في نسخته هذا العام 151 دولة، أن شراء شركة أمازون لسوق دوت كوم في مايو من عام 2017، بقيمة 583 مليون دولار، فضلاً إطلاق مشروع دبي كوميرسيتي، والذي يهدف إلى تطوير أول منطقة حرة متخصصة بقطاع التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بتكلفة 2.7 مليار درهم، بمثابة خطوات مهمة لتعزيز مكانة الإمارات لتصبح لاعباً محورياً في التجارة الإلكترونية. ووفقاً للمؤشر، بلغت حصة الأفراد المستخدمين للإنترنت في الإمارات 95%، وهي النسبة نفسها للمستخدمين في هولندا صاحبة المركز الأول وتفوق النسبة في سنغافورة صاحبة المركز الثاني، والتي بلغت لديها 84%، وكذلك سويسرا حلت في المركز الثالث، حيث بلغت النسبة لديها 94%، فيما بلغت حصة الأفراد الذين يمتلكون حسابات مصرفية في الإمارات لعمر أكثر من 15 عاماً، نحو 88%، في حين بلغت نسبة انتشار الخوادم المأمونة لكل مليون مواطن في الإمارات بحسب المؤشر نحو 66%، و بلغت حصة الدولة في مؤشر الموثوقية البريدية 75%.