دشن صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن خالد العبدالله الفيصل، رئيس مجلس إدارة STC وبحضور الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية المهندس ناصر بن سليمان أخيراً أول متجر رقمي مبتكر يعد الأول من نوعه في المملكة، لاسيما وأنه يعتمد أفضل الممارسات العالمية في إثراء تجربة العملاء وفق هوية جديدة، وبهذه المناسبة وصف الأمير محمد بن خالد المتجر الجديد بــ»الخطوة الرائعة نحو الرقمنة التي تتطلب تغير أسلوب التعامل مع العملاء بما ينسجم مع أسلوب حياة المستهلك في العصر الرقمي. ويقدم المتجر خدمة عملاء على مدار 24 ساعة يومياً عبر أجهزة خدمات ذاتية، في حين سيتم توفير خدمة استلام رقمية عبر صناديق مخصصة لهذا الغرض. ويعزز إطلاق المتجر التزام الشركة بتحقيق التحول الرقمي عبر عدة قنوات مثل تطبيق MySTC، إذ سيوفر المكتب أيضاً جميع خدمات الشركة منها خدمات المنزل الذكي وجوي TV و STC Pay وغيرها من الخدمات للأفراد أو الشركات، بالإضافة إلى إقامة العديد من الورش التثقيفية للعملاء في مجالات التقنية التي سوف تجدول ليكون فرع STC منصة لتلبية جميع رغبات وتطلعات عملائها.
مشاركة :