تقدم أشرف مغربي، والد التلميذ محمد أشرف، برسالة شكر للرئيس عبد الفتاح السيسي لاستجابته لاستغاثتهم، قائلًا: "لينا الشرف إن محمد يكون ابنه كما وصفه الرئيس".وأضاف "مغربي"، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية جيهان لبيب في برنامج "90 دقيقة" المذاع على فضائية "المحور"، أنهم قاموا بجميع الفحوصات والتحاليل اللازمة لابنه بعد نقله إلى مستشفى وادي النيل حتى يستطيع الأطباء تقييم الحالة واستكمال علاجه.وتابع: أن مستشفى الدمرداش كانت تقوم بدورها، ولكن كان يوجد بها بعض السلبيات، منوهًا بأن الطفل يعاني من نزيف في المخ وكسور في جسده ونزيف في العين.